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Senior Business Analyst – Digitales Onboarding & Client Lifecycle Management

Job in Zürich, 8081, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for: Join
Full Time position
Listed on 2026-09-30
Job specializations:
  • IT/Tech
    IT Business Analyst, Business Systems & Technology Analysis, Information Security & Data Protection
  • Business
    Business Systems & Technology Analysis
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 120000 - 150000 CHF Yearly CHF 120000.00 150000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Location: Zürich

Für unseren Kunden im Finanzumfeld suchen wir einen Senior Business Analyst, der die digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse der Zukunft mitgestaltet. In einem interdisziplinären Dev Ops-Team verbindest du fachliche Anforderungen mit durchdachten digitalen Lösungen.

  • Analyse fachlicher Anforderungen und Prüfung ihrer Machbarkeit

  • Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken

  • Erstellung von Fachspezifikationen, Features und User Stories

  • Aktive Mitarbeit bei Umsetzung, Testing und Einführung neuer Lösungen

  • Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb sowie Analyse und Behebung zugewiesener Incidents und Defects

  • Unterstützung von Vertriebsmitarbeitenden bei Anwendungsproblemen

  • Planung und Moderation von Workshops mit relevanten Stakeholdern

  • Enge Zusammenarbeit mit Business Engineers, Produktmanagement, Fachspezialisten, Dev Ops Engineers und IT-Architektur

  • Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT

  • Fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, digitalen Produktabschlüssen oder Client Lifecycle Management im Finanzwesen sowie den damit verbundenen Werteflüssen

  • Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus, beispielsweise KYC, Reviews oder Mutationen

  • Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFe

  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Affinität zu digitalen Prozessen

  • Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten

  • Deutsch auf Niveau C2 und Englisch auf Niveau B2

Position Requirements
10+ Years work experience
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