Senior Expert Business Analyst; m​/w​/d; Vertriebsstammdaten Prozesse

Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil), suchen wir einen Senior Business Analyst (m/w/d) - Vertriebsstammdaten &
-Prozesse.

• Start: 01.11.2026
• Dauer:
  Nicht bekannt
• Auslastung: 200 %
• Einsatzart:
• Einsatzort:
  Kanton Zürich
• Einsatzland:
  Schweiz

• Analyse, Erhebung und Dokumentation der bestehenden Vertriebsstammdatenlandschaft, Vertriebsprozesse und Systemlandschaft
• Ableitung von Zielbildern und Soll-Prozessen mit Fokus auf Kunden- und Vertragsmanagement, Angebotskatalogmanagement und Referenzdatenmanagement sowie unter Berücksichtigung von Komplexitätsreduktion, Automatisierungspotenzial und künftiger Flexibilität
• Identifikation, Konsolidierung und Dokumentation von Anforderungen in enger Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern
• Unterstützung bei der Identifikation, Bewertung, Auswahl und Einführung nachhaltiger Lösungen und Prozesse, einschliesslich der Begleitung von Ausschreibungen und Proof-of-Concepts
• Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen sowie Abstimmung mit parallelen Initiativen und Projekten
• Entwicklung fundierter Entscheidungsgrundlagen, einschliesslich Business Cases, Aufwandsschätzungen und Risikoanalysen
• Vorbereitung und Moderation von Workshops, Erstellung professioneller Präsentationsunterlagen sowie Präsentation der Ergebnisse auf Management-Ebene
• Einbringen einer Marktsicht zu aktuellen Trends und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement

• Mindestens 12 Jahre Erfahrung auf Senior-Expert-Niveau sowie fundierte Erfahrung als Business Analyst:in in komplexen Projekten im Bankenumfeld oder in vergleichbaren Branchen
• Tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement sowie den spezifischen Anforderungen im Kunden- und Vertragsmanagement
• Ausgeprägte analytische und strategische Denkweise zur Entwicklung von Zielbildern, Konzepten und Business Cases
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten, zu konsolidieren und zu vermitteln sowie tragfähige, abgestimmte und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Solides Verständnis moderner Technologien, Datenstrukturen und IT-Systeme sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären und agilen Teams
• Erfahrung in Projekten mit anspruchsvollen Schnittstellen und hoher Komplexität
• Expertise in UML-Modellierung und BPMN sowie in Prozessmanagementkonzepten
• Solide Fähigkeiten in Excel und Power Point
• Erfahrung im Umgang mit agilen Tools wie Jira, Confluence oder ähnlichen Plattformen
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C2 und Englischkenntnisse auf Niveau B1 (Intermediate/PET)

• Erfahrung als Business Analyst:in mit Schwerpunkt auf Vertriebsstammdaten und Vertriebsprozessen
• Kenntnisse aktueller Markttrends, Technologien und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools im Kontext der Business-Analyse oder Projektumsetzung

• Einsatzzeitraum: 01.11.mit Option auf Verlängerung
• Pensum: 100%
• Einsatzort: Zürich mit Remote-Anteil - 3 Tage pro Woche vor Ort

Vom Business Case bis hin zur Umsetzung:
Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #We Are Wavestone

Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:

Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Lejla Nametak
Telefon:
E-Mail: lejla.nametak