Spezialist:in Kommunikation & Projekte

Hauptsitz Verantwortlichkeiten

• Umsetzung und Weiterentwicklung interne Kommunikation inkl. Sharepointverantwortung (interne Beratung und Betreuung)
• Beschwerdemanagement und Kund:innen-/Gästekommunikation
• Koordination und Support bei internen Kommunikationsanfragen
• Verantwortung interne Bilddatenbank
• Verantwortung interne Wissensdatenbank (Q&A Sammlung und Aktualisierung)
• Unterstützung Medienarbeit & Medienbeobachtung
• Support Krisenkommunikation
• Leitung und Unterstützung von Kommunikationsprojekten inkl. Konzeption und Produktion von Content (Text, Bild, Video)
• Unterstützung der Leiter:in Kommunikation und des Kommunikationsteams bei Bedarf, inklusive der Übernahme von Aufgaben in Abwesenheit der Leiter:in Kommunikation

• Abgeschlossenes Bachelor-Studium in Kommunikation, Medien oder einem verwandten Bereich (z.B Marketing, Journalismus) Alternativ:
  Kaufmännische Ausbildung mit spezifischen Weiterbildungen im Bereich Kommunikation (z.B. interne Kommunikation, strategisches Kommunikationsmanagement, PR, Digitale Kommunikation) Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Kommunikation Erfahrung in der internen Kommunikation und der Umsetzung entsprechender Massnahmen Starker Kommunikationsstil und gute Texting-Skills in Deutsch Erfahrung in der Umsetzung von Projekten und internen Kommunikationsformaten Erfahrung in der Content Creation (inbes. Text, aber auch Bild/Video) Wünschenswert: erste Erfahrung in der Media Relations & PR Selbstständige Arbeitsweise und Projektmanagement-Erfahrung Routinierter Umgang mit der MS-Office Palette;
  
  insbesondere PowerPoint Ausgeprägtes technisches Grundverständnis und Wissen in Bezug auf digitale Kommunikations- und Projektmanagement-Tools: Sharepoint, Bilddatenbank, Wissensdatenbank, Medienbeobachtung, Ticketing, CMS etc.) sowie Projektmanagement-Plattformen wie Asana Wünschenswert:
  Branchenerfahrung im Bereich FMCG, Gastronomie, Hotellerie Einwandfreie schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse – weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Französisch) von Vorteil