Administration Expert ; m​/w​/d Rolex Boutique Zürich

Entdecken Sie Bucherer

Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2'000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.

• Sie bearbeiten Kundenbestellungen, Reparatur-, Service- und weitere Kundenaufträge und stellen deren reibungslose administrative Abwicklung sicher
• Sie verantworten die administrativen Prozesse rund um Warenflüsse, Serviceleistungen sowie das Kassawesen und gewährleisten eine präzise Bestandsführung
• Sie pflegen Kunden-, Bestell- und Servicedaten in Salesforce und stellen eine hohe Datenqualität sicher
• Sie koordinieren Kundentermine, bereiten Kundenbesuche professionell vor und unterstützen das Verkaufsteam im Boutique-Alltag aktiv
• Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben, Korrespondenz sowie ERP-gestützte Prozesse
• Sie betreuen unsere nationale und internationale Kundschaft professionell und tragen zu einem erstklassigen Kundenerlebnis bei
• Sie wirken bei exklusiven Kundenevents mit und unterstützen deren erfolgreiche Durchführung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Detailhandel oder eine gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, vorzugsweise im Luxus- oder Premiumsegment
• Präzise und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Detailorientierung
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Zuverlässigkeit
• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
• Diskretion und professioneller Umgang mit exklusiven Zeitmessern
• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie die Fähigkeit, Prioritäten sicher zu setzen
• Repräsentatives Auftreten und ausgeprägte Umgangsformen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weil wir mehr bieten als nur einen Job - bei uns macht Leidenschaft den Unterschied.

Unsere Mitarbeitenden teilen die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Wir verbinden Schweizer Tradition mit internationalem Flair und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden. Wir fördern individuelle Entwicklung, leben Innovation und bieten Raum, das eigene Potenzial zu entfalten - gemeinsam in einem Team, das inspiriert und verbindet.

• 40 Stunden Sollarbeitszeit
• Mindestens 27 Tage Ferien
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck
• Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes
• Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Human Resources Team

Bucherer AG