Beauty Consultant; M​/W​/D) Globus Zürich

BEAUTY CONSULTANT (M/W/D) 100% GLOBUS ZÜRICH

Möchten Sie dem Haus der Träume beitreten?

In diesem Haus werden Sie den Traum unseres Gründers weiter verwirklichen: den Traum von einer schöneren und glücklicheren Welt.

Sie werden ausserdem unsere Vision festigen: das begehrenswerteste Haus in der Welt der Schönheit zu werden, eine absolute Referenz französischen Luxus, ein Symbol der Freude und Hoffnung.

Diese Vision wird von unseren sechs Werten getragen, die Sie täglich als Designer von Träumen verkörpern werden – Werte, die uns verpflichten und definieren:

Leidenschaftlich kreieren

Mit Freude gemeinsam gestalten

Für ultimativen Luxus Exzellenz anstreben

Mit Kühnheit führen

Triumphale Inklusivität kultivieren

Sich verpflichten und handeln, um die Welt neu zu verzaubern

Gestalten Sie Ihre Träume mit Dior als

Im Globus Zürich, ab sofort oder nach Vereinbarung

Innerhalb des Dior-Teams im Globus Zürich ist der Beauty Consultant (m/w/d) verantwortlich für die Bereitstellung eines aussergewöhnlichen und personalisierten Kundenservice, um den Umsatz zu maximieren und die Geschäftsziele zu erreichen.

Sie schaffen massgeschneiderte Erlebnisse für jeden Kunden, indem Sie seine Bedürfnisse und Vorlieben verstehen, die am besten geeigneten Produkte und Dienstleistungen empfehlen und ihn während des gesamten Kaufprozesses fachkundig unterstützen.

Der/die Inhaber:in (m/w/d) dieser Position wird eng mit verschiedenen funktionalen Partnern zusammenarbeiten, einschliesslich Marketing, Sales, Retail, CRM sowie der Leitung von Globus.

• Professionelle und individuelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Verkauf von Produkten aus allen drei Achsen: Düfte, Pflege und Make-up
• Aktiver Beitrag zur Erreichung der Umsatz-, Sell-out- und KPI-Ziele
• Konsequente Anwendung der D.I.O.R.
  
  -Verkaufsmethode und Sicherstellung eines aussergewöhnlichen Kundenerlebnisses
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch aktives Clienteling
• Vereinbarung und Vorbereitung von Kundenterminen sowie Durchführung von Kundenkampagnen über die Dior Connect App
• Durchführung von Dior Services und individuellen Produktberatungen
• Sicherstellung einer optimalen Warenpräsentation sowie konsequente Umsetzung der Dior Merchandising- und Markenrichtlinien
• Aktive Teilnahme an Promotionen, Events und Animationen sowie Mitwirkung bei deren Vorbereitung und Durchführung
• Regelmässige Erweiterung der Produktkenntnisse sowie Teilnahme an Trainings und Coachings
• Kontrolle der Warenbestände, Auffüllen der Produkte sowie Mithilfe bei Warenlieferungen, Retouren und Inventuren
• Korrekte Anwendung der internen Prozesse, Tools und DTC-Systeme
• Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einem einwandfreien Erscheinungsbild des Counters
• Enge und konstruktive Zusammenarbeit innerhalb des Teams sowie mit dem Retailer
• Einhaltung aller internen Richtlinien und Prozesse sowie der geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften

* Die in dieser Stellenbeschreibung aufgeführten Verantwortlichkeiten können sich je nach den Bedürfnissen des Unternehmens und laufenden Projekten ändern

Idealerweise verfügen Sie über 3-4 Jahre Erfahrung im Bereich Verkauf / Beratung.

Soft Skills, die mit unseren Werten übereinstimmen:

• Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit
• Eigeninitiative und Proaktivität
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Empathie und emotionale Intelligenz
• Liebe zum Detail und hohe Serviceorientierung

Fachkenntnisse:

• Umfassende Kenntnisse in den drei Achsen Make-up, Pflege und Duft
• Ausgewiesene Kenntnisse als Make-up Artist
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und möchten die Talente und die Vielfalt all unserer Mitarbeitenden bestmöglich nutzen.

Wir bieten allen Personen gleiche Chancen – unabhängig von…