Leiter Verkaufsinnendienst, m​/w​/d

• Fachliche und personelle Führung des Innendienst- und Logistikteams
• Planung, Steuerung und Überwachung der täglichen Verkaufsaktivitäten
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Unterstützung des Aussendienstes
• Kontinuierliche Verbesserung und Kontrolle der internen Abläufe
• Verantwortung für Budget, Kostenplanung und Berichterstattung
• Erstellung von Auswertungen, Analysen und relevanten Kennzahlen
• Betreuung und Schulung der ERP- und CRM-Systeme als Power-User
• Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung
• Teilnahme an Projekten zu vertriebsrelevanten Themen

• Abgeschlossene Ausbildung als Pharmaassistent/in, Drogist/in oder kaufmännische Grundbildung mit entsprechender Weiterbildung
• Erfahrung im Gesundheits- oder Pharmabereich von Vorteil
• Versierte Kenntnisse in Microsoft 365
• Erfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Führungserfahrung
• Serviceorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
• Unternehmerische Denkweise
• Freude an der Prozessoptimierung

Demonstrates strong leadership in managing the internal sales and logistics team while ensuring effective planning, monitoring, and improvement of sales activities. Proficient in ERP and CRM systems, with a focus on process optimization and data analysis to support business objectives.

• Leadership Experience
• ERP/CRM System Proficiency
• Budget Management
• Data Analysis
• Fluent in German and French

• Sales Activity Planning
• Cost Planning
• Process Optimization
• Data Reporting
• Internal Process Improvement

• Service Orientation
• Team Collaboration
• Resilience
• Entrepreneurial Mindset

• Pharma Assistant Certification
• Drogist Certification
• Commercial Training Certification

• Healthcare
• Pharmaceuticals
• Sales Management

• Microsoft 365
• ERP Systems
• CRM Systems