Kundenberater Direct Sales DE/FR
Listed on 2026-09-25
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Sales
Customer Success Management, Bilingual, Account Manager -
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Customer Success Management, Bilingual, Account Manager
Willkommen in deiner Zukunft!
55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
Kundenberater Direct Sales DE/FR (m/w/d)137136 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid
Du bist die Stimme von Zurich Schweiz:
Du berätst unsere Privatkundinnen und
-kunden telefonisch und digital, findest den passenden Versicherungsschutz und trägst so direkt zu einem exzellenten Kundenerlebnis bei - in einem leistungsorientierten Umfeld, das Teamwork, Servicequalität und Verkaufserfolg verbindet.
In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Brokers, Direct & Partnerships im Bereich Direct, Digital & Customer Care, Sales & After Sales Personal Lines D-CH und bist Teil des Teams Direct Sales Personal Lines D-CH. Durch telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen für Nichtleben-Produkte stellst du sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten und Zurich als verlässliche Partnerin erleben.
Daserwartet dich
- Du berätst und betreust Interessentinnen und Interessenten, Partner sowie bestehende Kundinnen und Kunden schriftlich und telefonisch im Bereich Privatkunden Nichtleben.
- Du ermittelst den passenden Versicherungsschutz für unsere Kundinnen und Kunden, erstellst Angebote und verfolgst diese nach.
- Du gibst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und bearbeitest die schriftliche Kundenkorrespondenz qualitativ hochwertig.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit.
- Kontaktfreudige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am telefonischen und schriftlichen Dialog mit Kundinnen, Kunden und Partnern.
- Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz.
- Freude an der Weiterentwicklung und fachlichen Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen.
- Stilsichere Deutschkenntnisse jede weitere Landessprache von Vorteil
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
Arbeitsort:
Oerlikon, Zürich
Stellenantritt: ab sofort oder nach Vereinbarung
Reisetätigkeit: keine
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).