Content specialist

Ben jij een UX Designer die moeiteloos klantinzichten vertaalt naar slimme, gebruiksvriendelijke digitale ervaringen? Dan zoeken wij jou! Als UX Designer werk je binnen het bedrijfsonderdeel Commercie in het klantreisteam Zakelijk Advies en ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van digitale klantreizen binnen het Univé domein AGRO (verzekeringen voor verschillende agrarische sectoren).

• Ontwikkel designs en prototypes die getest en gevalideerd worden bij gebruikers;
• Vertaal je inzichten uit data en onderzoek naar concrete verbeteringen in design en functionaliteit;
• Werk aan het design system om consistentie en hergebruik van componenten te waarborgen;
• Blijf op de hoogte van de nieuwste UX‑trends en technieken en pas ze direct toe;
• Zorg dat alle ontwerpen aansluiten bij het merk Univé en de beoogde klantbeleving;
• Draag bij aan omnichannel‑optimalisatie van web, app, Mijn Univé en campagnes;
• Optimaliseer digitale klantreizen van website tot app en Mijn Univé, herken fricties en vertaal deze naar gebruiksvriendelijke verbeteringen;
• Zet AI‑ en data‑gedreven inzichten in om prototypes sneller te testen en te valideren;

• Een hbo- of wo‑opleiding afgerond;
• Minimaal drie jaar ervaring als UX Designer of in een vergelijkbare functie;
• In staat om in Figma strakke interfaces te ontwerpen en deze tot leven te brengen met slimme prototypes;
• Design‑keuzes duidelijk toelichten en stakeholders meenemen;
• Gebruikersgedrag analyseren met kwalitatieve en kwantitatieve data en inzichten vertalen naar concrete UX‑verbeteringen;
• Bekend met tools zoals Adobe Analytics, Mopinion, Lyssna en het afnemen van gebruikersonderzoeken;
• Zelfstandig gebruikersonderzoeken kunnen opzetten en uitvoeren;
• Creatief en durft buiten bestaande kaders te denken;

Deze functie is 32 tot 38 uur per week, gevestigd in Zwolle. Het jaarsalaris bedraagt afhankelijk van ervaring tot maximaal € 93.155 (inclusief vakantiegeld en dertigste maand, exclusief variabele beloning).

Arbeidsvoorwaarden:

• Een jaarcontract met zicht op een vast dienstverband;
• Een variabele beloning tot maximaal 9 procent van het vaste jaarsalaris;
• Een systeem voor arbeidsvoorwaarden waarbij je tijd kunt inruilen voor geld of andersom;
• 26 vakantiedagen;
• Een goede studiekostenregeling;
• Een prima pensioenvoorziening;
• Een vergoeding voor woon‑werkverkeer en een thuiswerkvergoeding;
• 20% korting op je schade en een bruto bijdrage van € 65 op je zorgverzekering.