Senior UX Designer

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is?

Als Senior UX Designer werk je zelfstandig bij opdrachtgevers of vanuit kantoor aan complexe, langere trajecten, waarin jij richting geeft aan UX en CX. Je kijkt verder dan één scherm en brengt in kaart hoe gebruiker, proces, techniek en organisatie samenhangen. Met onderzoek, customer journeys en service blueprints maak je zichtbaar waar problemen ontstaan. Je werkt oplossingen uit, van werkwijze tot prototype in Figma, en bewaakt tijdens de realisatie de samenhang.

Collega's kunnen bij jou terecht voor inhoudelijk advies.

Deze werkgever is een softwarebedrijf in Zwolle. Het bedrijf ontwikkelt maatwerksoftware op het Microsoft-platform voor organisaties in uiteenlopende sectoren en werkt met kleine, gespecialiseerde teams. Kennis delen en persoonlijke ontwikkeling staan er centraal.

Je hebt ruime ervaring in UX en CX en bent gewend om zelfstandig je positie te pakken in een complexe klantomgeving. Je schakelt tussen gebruiker, techniek en organisatie en weet wanneer detail en wanneer het grotere plaatje telt. Daarnaast heb jij:

• minimaal acht jaar ervaring als UX/CX Designer, service designer of in een vergelijkbare rol;
• ruime ervaring met Figma;
• ervaring met richting geven aan UX/CX binnen complexe klantomgevingen;
• het vermogen om gesprekken te voeren met gebruikers en senior stakeholders, en om anderen te coachen;
• bij voorkeur ervaring met Agile of Scrum.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.

Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature?