AI Marketing & Content Engineer | ENGIE

AI verandert de manier waarop marketingteams werken. Van het ontwikkelen van content tot het automatiseren van processen en het persoonlijker maken van klantcommunicatie. Ook voor een organisatie als ENGIE, waar grote ambities op het gebied van digitalisering en klantgerichtheid samenkomen, biedt dat volop mogelijkheden. Maar hoe vertaal je die ontwikkelingen naar slimme toepassingen die niet alleen op papier interessant zijn, maar ook in de praktijk écht iets toevoegen?

ENGIE Nederland is onderdeel van een van de grootste internationale energiebedrijven ter wereld. Met de kennis, slagkracht en ervaring van een wereldwijde organisatie speelt ENGIE ook in Nederland een belangrijke rol in de energietransitie. Onder andere met de recente opening van een van de grootste batterijparken van Nederland en een leidende positie in de zakelijke energiemarkt. In de consumentenmarkt is ENGIE juist een challenger met grote groeiambities, die de markt wil uitdagen met slimme, duurzame en klantgerichte energieoplossingen.

Die ambitie vraagt om meer dan alleen duurzame energie. Ook de manier waarop ENGIE klanten bereikt, helpt en bedient, verandert. Klanten verwachten steeds persoonlijkere, relevantere en eenvoudigere digitale ervaringen. Tegelijkertijd bieden data, technologie en AI volop kansen om commerciële processen slimmer in te richten, de klantbeleving te verbeteren en verdere groei te realiseren.

ENGIE investeert volop in deze ontwikkelingen. Er zijn al verschillende AI-tools, mogelijkheden en trainingen beschikbaar. De volgende stap? Die mogelijkheden vertalen naar concrete toepassingen die het dagelijkse werk verbeteren en daadwerkelijk waarde toevoegen voor klanten en collega's.

Daarom bouwen ze binnen Marketing & Sales aan een nieuwe manier van werken, waarin AI niet alleen wordt verkend, maar ook structureel wordt ingezet.

Een salescollega die met behulp van AI sneller tot een passend klantadvies komt. Een slimme workflow die contentcreatie versnelt. Of een toepassing die klantdata gebruikt om communicatie persoonlijker te maken en de juiste vervolgstap richting een klant te bepalen.

Als AI Marketing & Content Engineer onderzoek je hoe generatieve AI en automatisering dit soort verbeteringen mogelijk maken. Je beweegt op het snijvlak van AI, marketing, content en sales en vertaalt technologische mogelijkheden naar praktische oplossingen voor de commerciële organisatie.

Soms ontdek je zelf een nieuwe toepassing, soms komt een team met een concreet vraagstuk. Jij onderzoekt wat mogelijk is, bouwt een eerste oplossing, test deze met gebruikers en verbetert haar totdat collega's er daadwerkelijk mee kunnen werken. Je zorgt ervoor dat goede ideeën niet blijven steken in losse experimenten, maar uitgroeien tot bruikbare en schaalbare toepassingen.

Je ontwikkelt en implementeert AI-toepassingen

Je bouwt, implementeert en beheert AI-agents, GPT's en andere AI-assistenten voor commerciële processen. Je onderzoekt waar AI het verschil kan maken en vertaalt ideeën naar werkende oplossingen die aansluiten op de praktijk van ENGIE.

Je automatiseert en verbetert commerciële processen

Je ontwerpt slimme workflows die werkzaamheden versnellen, de kwaliteit verhogen en processen schaalbaarder maken. Denk aan toepassingen voor contentcreatie, salesondersteuning en klantcommunicatie, maar ook aan personalisatie, lead scoring, next-best-action en retentie.

Je maakt AI toegankelijk voor collega's

Je ontwikkelt prompt libraries, formats en praktische richtlijnen waarmee collega's AI effectief en verantwoord kunnen inzetten. Je inspireert, traint en begeleidt teams en helpt hen nieuwe toepassingen onderdeel te maken van…