Digital Experience & Performance Specialist | ENGIE

Hoe zorg je ervoor dat klanten niet alleen hun weg vinden naar ENGIE.nl, maar daar ook eenvoudig de juiste keuzes kunnen maken? In een energiemarkt waarin producten en klantbehoeften continu veranderen, ligt hier een mooie uitdaging: de digitale klantbeleving verbeteren en tegelijkertijd de commerciële groei versnellen.

ENGIE Nederland is onderdeel van een van de grootste internationale energiebedrijven ter wereld. Met de kennis, slagkracht en ervaring van een wereldwijde organisatie speelt ENGIE ook in Nederland een belangrijke rol in de energietransitie. Onder andere met de recente opening van een van de grootste batterijparken van Nederland en een leidende positie in de zakelijke energiemarkt. In de consumentenmarkt is ENGIE juist een challenger met grote groeiambities, die de markt wil uitdagen met slimme, duurzame en klantgerichte energieoplossingen.

Die ambitie vraagt om meer dan alleen duurzame energie. Ook de manier waarop ENGIE klanten bereikt, helpt en bedient, verandert. Klanten verwachten steeds persoonlijkere, relevantere en eenvoudigere digitale ervaringen. Tegelijkertijd bieden data, technologie en AI volop kansen om commerciële processen slimmer in te richten, de klantbeleving te verbeteren en verdere groei te realiseren.

Met een vernieuwde merkidentiteit, een nieuw digitaal team en ambitieuze groeidoelstellingen krijgt ENGIE.nl een steeds belangrijkere rol. Daarom zoekt ENGIE in Zwolle een Digital Experience & Performance Specialist die structuur aanbrengt, digitale klantreizen verbetert en de commerciële prestaties van de website versterkt.

ENGIE.nl is door de jaren heen flink gegroeid en telde ooit bijna 3000 websitepagina's. Verschillende campagnes en proposities hebben hun eigen plek gekregen, maar een logische structuur en vaste commerciële optimalisatieroutines ontbreken nog deels. Ook de digitale visie en roadmap moeten verder worden ontwikkeld.

Waar begin je? Welke pagina's hebben de meeste commerciële impact? Welke klantreizen verdienen als eerste aandacht? En hoe voorkom je dat nieuwe proposities opnieuw leiden tot een verzameling losse pagina's?

Als Digital Experience & Performance Specialist pak jij deze uitdaging aan. Je brengt structuur aan, ontwikkelt samen met de Channel Managers een digitale roadmap en vernieuwt stap voor stap de belangrijkste pagina's en klantreizen.

Je bent daarbij een senior hands‑on specialist met diepgaande Sitecore‑kennis. Je bouwt zelf complexe digitale pagina's en templates, verbetert de gebruikservaring en geeft functioneel leiding aan de Content Manager. Je combineert zelf uitvoeren met het ontwikkelen van een aanpak waarmee ENGIE.nl structureel beter presteert.

Je vernieuwt de structuur van ENGIE.nl

Je brengt overzicht in de bestaande website en bepaalt welke pagina's verbeterd, samengevoegd of verwijderd kunnen worden. Je ontwikkelt een logische navigatiestructuur, duidelijke informatiearchitectuur en herbruikbare templates. Zo maak je ENGIE.nl gebruiksvriendelijker en kunnen nieuwe proposities sneller en consistenter live.

Je bouwt en optimaliseert zelf in Sitecore

Je bent dé Sitecore‑expert binnen het team en kunt vanaf dag één zelfstandig aan de slag. Je bouwt nieuwe productpagina's, optimaliseert landingspagina's en verbetert bestaande klantreizen. Daarnaast ontwikkel je templates en standaarden waarmee collega's efficiënter kunnen werken en de website schaalbaar blijft.

Je ontwikkelt de digitale roadmap en verbetert conversie

Samen met de Channel Managers bepaal je de digitale koers en prioriteiten voor ENGIE.nl. Je vertaalt commerciële doelstellingen…