Coördinator Commerciële Binnendienst

Waar ga je aan de slag?

Kaemingk is een internationaal toonaangevende leverancier van seizoensdecoratie en levert producten aan bekende retailers zoals Action, Intratuin en diverse grote internationale retailketens
. Met showrooms over de hele wereld en klanten in meer dan 80 landen behoort Kaemingk tot de marktleiders binnen haar branche.

Binnen de organisatie heerst een professionele, ondernemende en resultaatgerichte cultuur. Je werkt samen met ambitieuze collega's, krijgt veel verantwoordelijkheid en hebt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Voor de Italiaanse markt werk je samen met een team van vier binnendienstmedewerkers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het commerciële resultaat, klanttevredenheid en een optimale order- en leveringsafhandeling.

• Een uitdagende functie binnen een internationale en groeiende organisatie.
• Salaris passend bij jouw kennis, ervaring en verantwoordelijkheden.
• Direct een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Aantrekkelijke winstdelingsregeling.
• 25 vakantiedagen met mogelijkheid om extra verlofdagen op te bouwen of bij te kopen.
• Goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.
• Vitaliteitsprogramma.
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Een actieve personeelsvereniging met leuke activiteiten en evenementen.

Als Coördinator Commerciële Binnendienst Italië ben je de verbindende schakel tussen klanten, collega's en management. Je zorgt ervoor dat commerciële en logistieke processen soepel verlopen en ondersteunt het team in de dagelijkse werkzaamheden.

• Coördineren en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden binnen het binnendienstteam.
• Bewaken van de planning, voortgang en kwaliteit van processen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega's bij operationele vraagstukken.
• Beheren en uitbouwen van internationale key accounts binnen de Italiaanse markt.
• Intensief onderhouden van klantcontact met Italiaanse relaties.
• Begeleiden van FOB-orders, private label-trajecten en maatwerkprojecten.
• Signaleren van commerciële kansen en procesverbeteringen.
• Samenwerken met de afdelingsmanager om teamresultaten en klanttevredenheid verder te verhogen.
• Bijdragen aan de verdere professionalisering van de commerciële binnendienst.

• Hbo werk- en denkniveau.
• 1 tot 3 jaar ervaring als Commercieel Medewerker Binnendienst, Exportmedewerker, Sales Support Medewerker, Inside Sales Medewerker of vergelijkbaar.
• Het vermogen om overzicht te bewaren in een dynamische internationale omgeving.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Italiaans is een pre.