Operations Manager; H​/M​/X

Administrative Manager

Supervisar y coordinar la gestión administrativa vinculada a préstamos y/o carteras de NPLs, asegurando el correcto seguimiento de los procesos operativos, la relación con proveedores y la gestión del equipo administrativo.

La persona se encargará de garantizar la correcta ejecución de tareas relacionadas con cancelaciones de deuda, documentación administrativa, notas simples, reporting operativo, reconciliaciones y soporte a procesos de migración, trabajando de forma coordinada con distintos departamentos, clientes, fondos y proveedores.

• Coordinar y supervisar el equipo administrativo ubicado en Valencia.
• Gestionar y realizar seguimiento de tareas administrativas relacionadas con préstamos, NPLs y cancelaciones de deuda.
• Supervisar la gestión documental, revisión de notas simples y documentación asociada a los expedientes.
• Asegurar la correcta ejecución de procesos administrativos y operativos.
• Realizar seguimiento de reportes operacionales vinculados a fondos de Private Equity.
• Participar en planes de migración, aplicaciones y reconciliaciones de cash cobrado.
• Coordinar y gestionar task forces cuando sea necesario.
• Gestionar la relación con proveedores del sector servicing.
• Trabajar de forma transversal con distintos departamentos internos.
• Detectar incidencias operativas y proponer soluciones.
• Asegurar el cumplimiento de plazos, calidad del servicio y correcta comunicación con clientes, fondos y proveedores.
• Analizar datos, volúmenes y reportes para facilitar la toma de decisiones.
• Viajar a Valencia 2-3 veces al mes, durante 1 o 2 días, para realizar seguimiento del equipo y la operativa.

• Experiencia en gestión administrativa de préstamos y/o NPLs en servicer o entidad financiera.
• Experiencia gestionando equipos administrativos u operativos.
• Experiencia trabajando con proveedores del sector servicing.
• Conocimiento del proceso legal en España vinculado a deuda, documentación financiera o procesos administrativos asociados.
• Experiencia en planes de migración, aplicaciones y reconciliaciones de cash cobrado.
• Experiencia en gestión de task forces.
• Conocimiento alto de Excel.
• Alto nivel de inglés.
• Capacidad para trabajar con diferentes departamentos y stakeholders.
• Disponibilidad para viajar a Valencia de forma recurrente.

• Experiencia previa en varias áreas de reporting operacional con fondos de Private Equity.
• Experiencia previa con securitisations.
• Conocimientos de programación, automatización o herramientas de análisis de datos.

• Gestión de equipos.
• Perfil hands-on, con capacidad para meterse en el detalle de la operativa.
• Alta capacidad analítica.
• Organización y planificación.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de seguimiento y control.
• Resolución de incidencias.
• Comunicación con equipos internos, proveedores, clientes y fondos.
• Proactividad y capacidad para anticiparse a problemas.

Associate degree / Diploma (or higher) Spanish (at least one required) Skills

• Operations Management