Retención de clientes presencial - Sevilla

Field Retention Professional

En Securitas Direct queremos incorporar a nuestro equipo de Field Retention profesionales con gran orientación al cliente, vocación comercial y capacidad para generar confianza en cada interacción.

Tu objetivo será fidelizar a nuestros clientes mediante visitas presenciales, ofreciéndoles soluciones personalizadas que refuercen su seguridad y garanticen su satisfacción a largo plazo.

Principales responsabilidades:

• Realizar visitas presenciales a clientes que han mostrado intención de darse de baja, con el fin de ofrecer alternativas que fortalezcan su confianza en nuestros servicios.
• Detectar necesidades y proponer soluciones a medida, adaptando nuestros productos y servicios de seguridad a cada situación.
• Transmitir tranquilidad y valor añadido a los clientes, reforzando la percepción de seguridad y compromiso.
• Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente, actuando como embajador de la marca.

Qué ofrecemos:

• Contrato temporal con posibilidades reales de continuidad en función del desempeño.
• Jornada laboral de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00h.
• Retribución fija competitiva y un atractivo sistema de comisiones.
• Formación inicial y continua, totalmente a cargo de la empresa.
• Herramientas de trabajo de primer nivel: material especializado, teléfono móvil y vehículo de empresa.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una compañía líder en el sector de la seguridad.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial o funciones comerciales.
• Carné de conducir en vigor.
• Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales y asistir a formaciones presenciales.

¿ Quieres formar parte de un proyecto sólido en el sector de la seguridad?

En Securitas Direct te ofrecemos la oportunidad de unirte a un equipo dinámico, profesional y orientado a resultados.