Servicecoordinator

De energietransitie is een enorme uitdaging die vraagt om technische oplossingen en creativiteit om de doelstellingen te halen. Wil jij daar jouw bijdrage aan leveren?

Vanwege deze sterke groei zijn wij voor onze afdeling Services op zoek naar een:

Als Servicecoördinator bij GRÄPER ben jij het centrale aanspreekpunt binnen onze serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden gepland, voorbereid en uitgevoerd. Je werkt nauw samen met servicemonteurs, planners, leveranciers en klanten. Dankzij jouw overzicht, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid blijft onze dienstverlening betrouwbaar, veilig en klantgericht.

• Je coördineert en plant alle service- en onderhoudswerkzaamheden;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor duidelijke communicatie;
• Je ondersteunt servicemonteurs met heldere instructies en goede voorbereiding;
• Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en kosten van serviceorders;
• Je lost operationele problemen snel en zelfstandig op, en schakelt op tijd op wanneer nodig;
• Je houdt administratie, rapportages en systemen nauwkeurig bij en denkt actief mee over procesverbetering.

• MBO‑4 opleiding, bij voorkeur met ervaring in een servicegerichte organisatie;
• Sterke organisatorische vaardigheden en goed in prioriteiten stellen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• VCA Vol (of bereid deze te behalen);
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en normeringen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; redelijke beheersing van Duits/Engels;
• Je denkt vooruit, ziet kansen en durft buiten de kaders te denken.

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden met een salaris passend bij jouw ervaring;
• Pensioenopbouw bij PME;
• Laptop/Tablet en telefoon van de zaak;
• Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden;
• Diverse personele verzekeringen zoals WIA- en WGA‑hiaat, ongevallenverzekering en een collectieve zorgverzekering bij Zilveren Kruis;
• Een prettige werkomgeving binnen een enthousiast en betrokken team;
• Leuke bedrijfsactiviteiten georganiseerd door onze feestcommissie.

We denken graag met je mee over jouw wensen en wat voor jou haalbaar is. Laten we samen kijken hoe jij het beste tot je recht komt binnen onze serviceafdeling!