Conseiller Services Financiers

Position: Conseiller Services Financiers Desjardins
Devenez Conseiller en Services Financiers chez Desjardins et aidez les membres à atteindre leurs objectifs. Apportez votre expertise en matière de service à la clientèle sur une base hybride.

Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accompagnement des clients dans leurs transactions financières et de la gestion de leur expérience. Vous collaborerez avec les directeurs de comptes pour prioriser leurs activités et assurer un service de qualité. Ce poste est essentiel pour renforcer la satisfaction client et créer des opportunités de vente.

Key Responsibilities:

• Finaliser les dossiers et répondre aux questions des clients

• Collaborer à la planification des suivis hebdomadaires

• Confirmer les transactions avec les membres et clients

• Préparer les conférences pour les membres

• Maintenir les dossiers complets et conformes

Requirements:

• AEC dans une discipline pertinente

• Minimum de trois ans d'expérience en service financier

• Connaissance des états financiers et des pratiques de crédit

• Compréhension de la philosophie coopérative

• Respect des normes de qualité et des délais

Contribuez au succès des membres en offrant un soutien professionnel dans le domaine des services financiers.
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