Front Office Supervisor - Airport Hotel

Front Office Supervisor
- Airport Hotel

Hands-on, energiek en met een passie voor hospitality: herken jij jezelf hierin? Dan is dit jouw kans om als Front Office Supervisor aan de slag te gaan bij een dynamisch Airport Hotel nabij Schiphol.

In deze rol ben jij tijdens je dienst hét aanspreekpunt voor gasten en collega’s en zorg je voor een soepel verloop van de dagelijkse operatie. Van check-in en check-out tot het professioneel oplossen van klachten: jij houdt het overzicht en schakelt moeiteloos in een internationale, dynamische omgeving.

Je geeft dagelijks leiding aan het Front Office team, coacht en ontwikkelt medewerkers en zorgt ervoor dat service en kwaliteit altijd op het hoogste niveau blijven.

Krijg jij energie van een omgeving waar geen dag hetzelfde is, neem je graag verantwoordelijkheid en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Front Office Supervisor ben jij samen met het team het visitekaartje van het hotel.

Daarnaast ben je in de functieverantwoordelijk voor:

• Het strategische uitdenken van het beleid in samenwerking met andere collega's;
• Het overzicht houden en monitoren van de operationele taken van jou team;
• Het trainen, coachen, begeleiden en aansturen van collega's vol passie en energie;
• Het streven naar een ijzersterk service niveau;
• Het juiste voorbeeld geven aan je teamleden.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde MBO- of HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting hospitality;
• Je bent gastvrij, proactief en steekt graag de handen uit de mouwen;
• Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol;
• Je communiceert sterk in zowel Nederlands als Engels; een derde taal is een plus;
• Ervaring met Opera of een ander reserveringssysteem is een pré.

Hands-on, energiek en met een passie voor hospitality: herken jij jezelf hierin? Dan is dit jouw kans om als Front Office Supervisor aan de slag te gaan bij een dynamisch Airport Hotel nabij Schiphol.

In deze rol ben jij tijdens je dienst hét aanspreekpunt voor gasten en collega’s en zorg je voor een soepel verloop van de dagelijkse operatie. Van check-in en check-out tot het professioneel oplossen van klachten: jij houdt het overzicht en schakelt moeiteloos in een internationale, dynamische omgeving.

Je geeft dagelijks leiding aan het Front Office team, coacht en ontwikkelt medewerkers en zorgt ervoor dat service en kwaliteit altijd op het hoogste niveau blijven.

Krijg jij energie van een omgeving waar geen dag hetzelfde is, neem je graag verantwoordelijkheid en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Het salaris van deze functie is afhankelijk van kennis en ervaring en zal liggen rond de €2850 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden ook goed geregeld met voldoende doorgroeimogelijkheden.