Front Office Supervisor

Hospitality never goes out of style!

Om ons sprankelende Fashion-team compleet te maken, zijn wij op zoek naar een Front Office Supervisor voor het Fashion Hotel Amsterdam
. Een enthousiaste hospitality professional die samen met mij, Claudia, Front Office Manager, ons team traint, coacht en motiveert om iedere dag het beste van zichzelf te laten zien.

Als Front Office Supervisor ben jij hét aanspreekpunt voor zowel onze gasten als je collega’s. Je hebt de dagelijkse leiding over de receptie en geeft het goede voorbeeld met jouw professionaliteit, gastvrije houding en oog voor detail.

Tijdens zowel de ochtend- als avonddiensten stuur je het Front Office-team aan. Je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden soepel verlopen, ondersteunt waar nodig, denkt vooruit en behoudt overzicht. Dankzij jouw organisatievermogen en gastvrije aanpak zorg je voor een optimale beleving voor al onze gasten.

Je krijgt energie van persoonlijk gastencontact en staat samen met de receptionisten aan de receptie om de dagelijkse werkzaamheden tot in de puntjes uit te voeren.

Bij ons werk je in een energiek en hecht team binnen een creatief en eigentijds hotel. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en iedere dag te groeien in je rol als Front Office Supervisor
.

Geen dag is hetzelfde! In deze veelzijdige Front Office Supervisor functie combineer je operationele taken met:

• Guest relations
• Reserveringsbeheer
• Administratieve werkzaamheden
• Contact met clustercollega’s binnen West Cord Hotels
• Coördinatie van groepsreserveringen en facturatie

Met jouw ervaring en enthousiasme draag je iedere dag bij aan een soepele Front Office operatie en een warm welkom voor onze gasten.

• Je vindt het niet erg om onregelmatige diensten te werken, je bent dus een ‘ochtend- / dag- / avondmens’;
• Dat je
  voor minimaal 32 uur beschikbaar
  bent;
• We vragen minimaal 2 jaar
  werkervaring
  als receptionist(e) in een hotel;
• Uitstekende beheersing van de
  Nederlandse
  en
  Engelse taal
  , zowel in woorden als op papier.

• Groei:Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden.
• Trainingen:Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Salaris:Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
• Gratis parkeermogelijkheden
  in het Hotel.
• 40/30 member
  :
  • Overnachten voor € 40,-inclusief ontbijtin alle West Cord Hotels;
  • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
  • 30 % korting op de West Cord producten en op de Wellness in de West Cord Hotels.
• Surprise Our One Team:Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een
  netto bonus van € 250,-wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
• Een gratis
  hotelovernachting
  inclusief diner als jij door je proeftijd bent!