Hotel Operations Supervisor

Klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de hospitality?

Ben jij een ervaren leidinggevende in de hotellerie en heb je ervaring binnen F&B of Front Office? Wil jij samen met een enthousiast team het gezicht zijn van een dynamisch hotel in Amsterdam, waar gastbeleving en service centraal staan? Dan is de functie van Hotel Operations Supervisor bij West Cord Art Hotel iets voor jou!

Als Hotel Operations Supervisor ben jij de verbindende schakel tussen Front Office en F&B en zorg je voor een soepele dagelijkse operatie. Je werkt nauw samen met Operations Manager Josje en de andere supervisors. Samen geven jullie leiding aan het operationele team en motiveren jullie collega's om iedere dag het beste uit zichzelf te halen.

Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten als medewerkers en zorgt voor een gastvrije beleving op topniveau. Geen dag is hetzelfde bij West Cord Art Hotel Amsterdam, waar kunst en gastvrijheid samenkomen. Wij werken als één familie en bieden onze medewerkers een energieke en ondersteunende werkomgeving.

In jouw rol werk je actief mee in de operatie, waarbij de focus in eerste instantie ligt op de F&B-afdeling en in de toekomst mogelijk ook op de Front Office. Je stuurt de collega’s aan binnen de F&B en Front Office waarbij je ze coach en traint om het beste uit het team te halen. Samen met Josje werk je continu aan het verbeteren van de service en efficiëntie binnen de operatie.

Je hebt een flexibele werkhouding en je werkt in wisselende diensten, waaronder avonden, weekenden en feestdagen. Daarnaast ben jij het gezicht van het West Cord Art Hotel
:
Je verwelkomt de gasten, zorgt voor een geweldige servicebeleving en je springt bij waar nodig!

• Minimaal 2 jaar (leidinggevende)
  ervaring binnen F&B. Ervaring binnen Front Office is een pré;
• Je bent energiek, enthousiast en gastvrij
  ;
• Je hebt oog voor detail en een passie voor service.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; een derde taal is een plus;
• Flexibel inzetbaar en hebt een representatieve uitstraling.

• Groei:Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden.
• Trainingen:Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Salaris:Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
• Gratis parkeermogelijkheden
  in het Hotel.
• 40/30 member
  :
  • Overnachten voor € 40,-inclusief ontbijtin alle West Cord Hotels;
  • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
  • 30 % korting op de West Cord producten en op de Wellness in de West Cord Hotels.
• Surprise Our One Team:Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een
  netto bonus van € 250,-wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
• Een gratis
  hotelovernachting
  inclusief diner als jij door je proeftijd bent!