Casemanager Taakdelegatie

Hoe ga je #meerbetekenen als Casemanager Taakdelegatie

Als casemanager — intern procesregisseur genoemd — neem jij de regie over het verzuimproces. Je ondersteunt werkgevers en hun medewerkers bij het opzetten van re-integratietrajecten, gebaseerd op het advies van de bedrijfsarts. Hierbij ga je altijd voor het best haalbare resultaat, passend bij zowel werkgever als medewerker.

Arbo Ned is dé arbodienst voor mkb-bedrijven in heel Nederland: van de lokale bakker tot een grote zorgonderneming. Overal ondersteunen wij ondernemers bij het voorkomen en terugdringen van verzuim, op een manier die aansluit bij hun organisatie én mensen.

Met je eigen caseload bouw je duurzame relaties op met vaste werkgevers die vertrouwen op jouw kennis en begeleiding. Omdat deze werkgevers een verzuimverzekering hebben, onderhoud je daarnaast contact met verzekeraars. Dankzij jouw professionele en toegankelijke manier van schakelen verbind je alle partijen moeiteloos.

Je werkt grotendeels telefonisch: vanuit ons kantoor in Amsterdam of vanuit je goed ingerichte thuiswerkplek. We vinden het daarnaast belangrijk dat je regelmatig een dag aanwezig bent op een van onze groepspraktijken, waar je bedrijfsartsen en werkgevers ook persoonlijk spreekt. Je legt al je gesprekken nauwkeurig vast in de dossiers en richt je continu op het behalen van een duurzaam herstel.

Zoals collega casemanager Jessie Snoep vertelt in deze video meer over duurzaam herstel: “Het gaat er niet om hoe snel je terugkomt, maar als je beter bent, dat je ook beter blijft.”

Je wordt onderdeel van het casemanagementteam in Amsterdam, waar je met plezier samenwerkt met collega’s. Binnen het team ben je verantwoordelijk voor je eigen portefeuille aan werkgevers. De bedrijfsarts blijft eindverantwoordelijk voor ieder dossier, maar jij neemt — in taakdelegatie — een groot deel van de werkzaamheden op je.

In deze functie sta je in contact met veel verschillende partijen: bedrijfsartsen, werkgevers en medewerkers, maar ook arbeidsdeskundigen, bedrijfsmaatschappelijk werkers, verzekeraars en diverse interventiepartners. Zo zorg je samen voor de best mogelijke ondersteuning.

• Je hebt een zelfstandige rol waarin je meerdere dossiers tegelijk beheert en nauw samenwerkt met een vaste klantengroep. Hierdoor word je een echte sparringpartner voor ondernemers op het gebied van verzuim en preventie.

• Je krijgt de mogelijkheid om je volledig te ontwikkelen in het casemanagementvak, mede dankzij een uitgebreid trainingsprogramma.

• Er is volop ruimte voor initiatieven, groei en eigen verantwoordelijkheid.

• Je werkt samen met betrokken, enthousiaste en bevlogen collega’s.

We zijn graag eerlijk. Deze rol vraagt een hoge mate van zelfstandigheid en het vermogen om je caseload goed te organiseren. Niet iedereen vindt dat leuk. Ook komt het voor dat je soms nieuws moet brengen dat niet helemaal is wat iemand hoopt te horen. Je kunt hierbij weerstand tegenkomen — en het is belangrijk dat je dit ziet als iets waar je in mag leren en groeien.

We zoeken iemand die werkgevers proactief ondersteunt en adviseert; iemand die mensgericht is, maar ook zakelijk wanneer dat nodig is. Je bent toekomstgericht, denkt mee met collega’s en vindt teamontwikkeling belangrijk. Verder neem je mee:

• een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld HR, gezondheidszorg- of sportmanagement, of een commerciële richting;

• affiniteit én ervaring met verzuim, bijvoorbeeld vanuit een HR-functie; kennis van verzuimwetgeving en de Wet verbetering poortwachter is een pré;

• sterke communicatieve vaardigheden;

• een actieve, oplossingsgerichte en positieve instelling.

Arbo Ned is onderdeel van Human Total Care . De merken van Human Total Care  – met in totaal 2.200 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt kenmerkt zich als innovatief en analytisch. En we bieden ook:

• een open, informele werksfeer.We doen het voor, door en met elkaar.

• een baan voor 28-40 uur per week.

• een goed salaris…