Supervisor​/Teamleider Nebius

Ben jij klaar voor een sleutelrol binnen de kritieke infrastructuur?

Wil jij leidinggeven binnen een internationale beveiligingsomgeving waar continuïteit, veiligheid en kwaliteit samenkomen? Als Supervisor Alarmcentrale bij CTSN ben jij verantwoordelijk voor een effectieve en efficiënte operatie binnen het Security Operations Center van een toonaangevende opdrachtgever in de kritieke infrastructuur.

Je werkt in een dynamische omgeving waar incidenten impact kunnen hebben op grote financiële en maatschappelijke belangen. Jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat alles volgens afspraak verloopt.

Als Supervisor geef je dagelijks leiding aan 12-18 operators binnen jouw dienst.

Jij bent verantwoordelijk voor:

• Het optimaal inzetten van personele capaciteit en middelen
• Het aansturen van de dagelijkse SOC-operatie
• Het regisseren van de volledige incident management lifecycle
• Het implementeren en monitoren van KPI’s
• Het signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen
• Het uitrollen en borgen van procedures en werkinstructies
• Het creëren van een veilig en professioneel werkklimaat
• Het onderhouden van heldere communicatie met de opdrachtgever
• Intensieve samenwerking met het servicekantoor
• Je rapporteert functioneel aan de Security Manager van de opdrachtgever en binnen CTSN aan de Customer Relationship Manager.

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring als Coördinator/ Supervisor/ Shiftlead binnen een alarmcentrale of vergelijkbare omgeving (bij voorkeur internationaal)
• Beveiliger niveau 2 en Basisdiploma centralist
• Geldig BHV-diploma of gelijkwaardige kennis en ervaring
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Goede digitale vaardigheden en kennis van Microsoft Office
• Technische kennis van CCTV-systemen, VMS, toegangscontrolesystemen, alarmsystemen en monitoringsplatformen

• Leidinggevende vaardigheden
• Sterk coördinerend en organisatorisch vermogen
• Analytisch en sterk in risico-identificatie
• Besluitvaardig
• Resultaatgericht
• Communicatief sterk en nauwkeurig in rapportages

• Een fulltime maandsalaris in Grade 10 van minimaal € 3.462,- tot maximaal € 4.945,-
• Een uitdagende leidinggevende functie binnen de kritieke infrastructuur
• Een internationale werkomgeving met grote maatschappelijke impact
• Professionele en stabiele organisatie met korte communicatielijnen
• Ruimte om processen te verbeteren en kwaliteit te verhogen
• Marktconform salaris en passende arbeidsvoorwaarden

Ben jij klaar voor deze verantwoordelijke rol binnen het SOC? Neem contact op via recruitment.