Productowner

Voor Stadswerken binnen de Gemeente Amsterdam zijn wij voor 32-36 uur per week op zoek naar een productowner. Interesse gewekt? Lees dan snel verder.

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn:
Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt.

Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

Binnen de opgave BOR (Beheer Openbare Ruimte) in het I-domein zijn twee teams samengevoegd: DBA (Daily Beheer Assets) en Hemel en Handel. Het DBA-team beheert de applicaties voor het dagelijks beheer van assets in de openbare ruimte van brugonderhoud tot werkvoorraad voor reinigers en stratenmakers. Het Hemel en Handel-team richt zich op meldingen- en marktbeheer. Samen vormen zij een team van circa 8 medewerkers binnen het I-domein dat werkt voor Stadswerken.

Medewerkers van de directie Stadswerken werken voor de prachtige stad Amsterdam. Zij beheren de openbare ruimte, maken het schoon, houden het veilig, verzorgen het groen, onderhouden de bruggen, repareren de straten en beheren de markten. Dat doen ze elke dag met ruim 1.300 collega's op een dienstverlenende en innovatieve manier. Vakmensen, die er ieder voor zich aan meewerken om van Stadswerken een moderne beheer organisatie te maken.

De meeste collega's werken buiten op de pleinen, in de parken en in de straten van Amsterdam. Om het werk op straat goed te kunnen doen, werken andere collega's achter de schermen aan ondersteuning, planning, samenwerking, materiaal en systemen. In de afdeling Strategie, Advies en Informatie (SAI) werken ongeveer 25 professionals aan het vertalen van de stedelijke ambities naar concrete adviezen voor de afdelingen.

We bieden (strategisch) advies, coördineren verbeterinitiatieven en ondersteunen het managementteam van Stadswerken. Er zijn twee teams: het team Strategie en Advies en het Team Informatie en Data. De (interim) productowner werkt in dit laatste team.

In de rol van (interim) Product Owner Dagelijks Beheer bij Stadswerken overzie je de ontwikkelingen op het gebied van dagelijks beheer. Je vertaalt de verschillende belangen en prioriteiten van Stadswerken naar concrete wensen, verbeteringen en oplossingen, die door de relevante realisatieteams (backlog) kunnen worden opgepakt. Gedurende het hele proces ben je een cruciale schakel tussen het ontwikkelingsteam en de lijnorganisatie. Je zorgt voor feedback, administratie en de beoordeling van resultaten.

Een belangrijk onderdeel van deze opdracht is het inzichtelijk en voorspelbaar maken van het functioneel beheerwerk. Denk aan afhandeltijden van tickets, de status van systemen en verwachte oplostijden. Omgekeerd moet het team begrijpen wat de directie nodig heeft. Dat wederzijds begrip is een van de kernopgaven van deze rol. De nieuwe interim PO treedt aan in een context waarin herstel van werkrelaties, vergroting van transparantie en inhoudelijke versnelling gelijktijdig nodig zijn.

Er ligt een enorme kans om samen met het team en de directie grote stappen te zetten naar een verbeterde samenwerking waar iedereen met plezier aan meewerkt. Dit is een uitdaging die je samen met het team aangaat Je neemt de rol van (interim) Product Owner op je voor de gecombineerde teams DBA en Hemel en Handel. Je werkt nauw samen met de scrummaster van het team en de agile coach van de opgave, die de teambegeleiding en het agile proces voor hun rekening nemen.

Jouw focus ligt op inhoudelijke aansturing,…