Store Environment Team Member Retail

Store - DES MOINES-ANKENY

Maintenir des normes élevées liées à l’aspect et à la présentation générale du magasin, ce qui comprend la propreté du magasin et les normes de rangement afin de respecter nos promesses en ce qui a trait à notre marque. Offrir un service à la clientèle amical, aider les clients à magasiner dans notre magasin et à trouver ce qu'ils recherchent.

• Recueillir et jeter les déchets en respectant les procédures approuvées.
• Épousseter et passer la vadrouille humide sur les planchers selon les procédures approuvées.
• Déplacer l’équipement et les produits pour assurer un nettoyage adéquat et replacer les produits dans le bon emplacement.
• Nettoyer les aires assignées à l’aide des matériaux et de l’équipement fourni. Peut nécessiter le mélange de détergents à de l’eau dans des contenants pour la préparation de produits de nettoyage selon les spécifications.
• Nettoyer en profondeur les aires clés du magasin, dont les toilettes, la salle de repos, les entrées et les autres aires très achalandées afin de maintenir un environnement propre et sécuritaire pour les clients et le personnel.
• Garder l’équipement propre et en ordre. Avertir le superviseur si des fournitures sont requises à l’avance afin qu’elles puissent être réapprovisionnées.
• Rechercher les aires nécessitant un nettoyage. Prendre des initiatives pour achever la tâche.
• Accomplir toutes les tâches assignées par le superviseur.
• Effectuer les tâches conformément à toutes les lignes directrices fédérales, provinciales et locales.
• Interagir avec les membres d’équipe et les clients de façon positive et respectueuse, même dans les situations difficiles, dans le but de respecter la vision et les valeurs de l’entreprise.
• Projeter une image positive et servir d’exemple pour les autres membres d’équipe.

• Offrir une expérience rapide et courtoise aux caisses et manipuler l’argent selon les normes.
• Sensibiliser les clients aux avantages du programme de Récompenses et de la carte de crédit de marque privée et effectuer les inscriptions.
• Aider avec les processus omnicanaux, y compris les commandes achetez en ligne, ramassez en magasin (AEL/REM) et les commandes expédiées à partir du magasin (EXP/M).
• Participer aux processus de déchargement des camions, de remplissage des présentoirs et de planogramme (POG).
• Soutenir les programmes de prévention des pertes et de sécurité.
• Respecter les Procédures opérationnelles normalisées (PON) et les programmes de l’entreprise pour assurer la conformité aux lois et exigences applicables, mettre en pratique les politiques et les normes de l’entreprise.

Type d’expérience préférable requis pour le poste

• Expérience dans le domaine du commerce de détail et/ou du nettoyage souhaitée

Environnement de travail

• Habileté à rester debout pendant de longues périodes
• Habileté à se déplacer dans le magasin
• Se courber, soulever, transporter, atteindre et s’étirer fréquemment
• Soulever des boîtes lourdes et accéder à des étagères élevées à l'aide d'une échelle ou d'un équipement similaire.
• Si vous avez besoin d'aide pour accomplir ces fonctions essentielles de l'emploi, veuillez contacter votre supérieur hiérarchique afin que nous puissions entamer le processus interactif avec vous pour déterminer si un accommodement raisonnable est possible.
• Environnement de magasin de détail public à prendre soin des clients; toutes les aires publiques sont climatisées; quelques entrepôts peuvent ne pas être climatisés; il se peut que du travail à l’extérieur vous soit assigné (recueillir les paniers de magasinage ou pendant le déchargement des camions); l’atelier d’encadrement comporte une machine de coupe du verre et une presse à chaud; les heures de travail comprennent les soirs, les fins de semaine et tôt le matin.
• Utilisation de nettoyants commerciaux et de produits chimiques standard contenus dans les fournitures de nettoyage.

Applicants in the U.S. must satisfy federal, state, and local legal requirements of the job.

Michaels requires all team members in this role to be at least sixteen (16) years or older.

At Michaels, we prioritize the wellbeing of our teams by providing robust benefits for both full-time and part-time Team Members. Our benefits include health insurance (medical, dental, and vision), paid time off, tuition assistance, generous employee discounts, and much more.

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all customers to create, innovate and be better together.