Operational excellence manager

Port of Antwerp-Bruges International (  POABI  ) is een dochterbedrijf van Port of Antwerp-Bruges, met als missie het uitbouwen van een wereldwijd havennetwerk ter versterking van de beide havenplatformen in Antwerpen en Brugge. Dit doen we via training, consultancy, management en investeringsprojecten. Zo is POABI actief als medeaandeelhouder in de havens van Duqm (Oman), Porto do Açu (Brazilië), Lumut (Maleisië), alsook terminal- en logistieke activiteiten in San Pedro (Ivoorkust).

Daarnaast beheert POABI ook de haven van Cotonou voor rekening van de Beninese overheid.

Functieomschrijving   Als operational excellence manager bij Port of Antwerp-Bruges International (PoABI) zorg je ervoor dat een snelgroeiende internationale organisatie efficiënt, kwaliteitsvol en schaalbaar blijft werken. Je brengt structuur, coherentie en continue verbetering in de interne werking van de organisatie en bouwt mee aan een sterke basis voor de verdere internationale groei van PoABI.
Port of Antwerp-Bruges International (PoABI) groeit sterk. Om die groei duurzaam te ondersteunen, zoeken we een Operational Excellence Manager die de verdere professionele uitbouw van onze organisatie mee vormgeeft.
In deze nieuwe rol ondersteun je de Director Operations bij het versterken van de interne werking van PoABI. Je brengt structuur, coherentie en schaalbaarheid in een internationale organisatie die actief is in havenontwikkeling, consultancy, management en investeringen wereldwijd.
Als strategische staffunctie rapporteer je rechtstreeks aan de Director Operations en werk je nauw samen met het directieteam. Je vormt de schakel tussen de team enablers, de solutions en de projectorganisatie en zorgt ervoor dat processen, governance en interne dienstverlening de verdere groei van PoABI optimaal ondersteunen.

Een greep uit jouw takenpakket:
Je ontwikkelt, harmoniseert, implementeert en bewaakt organisatie brede processen en procedures die bijdragen aan een efficiënte, kwaliteitsvolle en schaalbare werking.
Je bewaakt de kwaliteit van processen, dienstverlening en producten en stimuleert een cultuur van continue verbetering binnen de organisatie.
Je zorgt voor duidelijke governance, heldere rollen en verantwoordelijkheden en een consistente manier van werken over de verschillende teams heen.
Je stuurt rechtstreeks een team van team enablers aan, elk verantwoordelijk voor een specifiek ondersteunend domein. Je zorgt voor afstemming, prioritering en de verdere professionalisering van deze ondersteunende dienstverlening.
Je ondersteunt de solutions via procesafspraken, kwaliteitsborging, operationele coördinatie, governance en resourceplanning, zonder daarbij verantwoordelijk te zijn voor de inhoudelijke expertise of projectdelivery.
Je werkt ook nauw samen met de Director Port Projects rond project governance, uniforme projectstandaarden en de verdere implementatie van de PRINCE2-methodologie binnen de organisatie.
Je faciliteert een coherente samenwerking tussen projectteams, solutions en ondersteunende diensten en draagt bij aan consistente werkwijzen over internationale projecten en partnerships heen.
Je identificeert organisatorische knelpunten, risico's en verbeteropportuniteiten en vertaalt deze naar concrete initiatieven die de groei van de organisatie ondersteunen.
Je fungeert als sparringpartner van de Director Operations en het directieteam rond operational excellence, organisatieontwikkeling en de verdere professionalisering van PoABI.
Profiel     Je beschikt over een relevant masterdiploma.
Je hebt minstens 10 jaar relevante ervaring binnen operational excellence, kwaliteitsmanagement, organisatieontwikkeling, consulting operations of internationale projectomgevingen. Daarnaast heb je ervaring met het verbeteren, harmoniseren en implementeren van processen binnen een complexe en groeiende organisatie.
Ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen (bijvoorbeeld ISO 9001), projectmanagement (Prince
2) of procesoptimalisatie is een plus.
Je combineert een sterk analytisch vermogen met een pragmatische en hands-on aanpak.
Je bent in staat om structuur te brengen zonder onnodige bureaucratie te creëren.
Je communiceert overtuigend, en weet…