Strategisch Programma Manager

Opdrachtbeschrijving

De directie IV heeft eigen datacentra voor levering van diensten aan de Belastingdienst, Douane en Toeslagen. De datacenter capaciteit wordt uitgebreid met een nieuwe zaal op een nieuwe locatie. Deze nieuwe locatie dient ingericht te worden met de te selecteren infrastructuur, zodat geselecteerde workloads kunnen landen in deze nieuwe datacenterlocatie. Het resultaat zal moeten zijn een nieuwe ingericht datacenter locatie dat voldoet aan alle relevante kaders en geselecteerde workloads naar deze nieuwe locatie zijn verplaatst.

De hoofdtaken en/of resultaten van de Strategisch Programma Manager zijn:

• Stelt met de (relevante) stakeholders de visie en strategie op voor het programma en concretiseert deze in outcome (effecten) en metrics. Naast de visie-vorming is de programmamanager ook verantwoordelijk voor de daaropvolgende realisatie, en formuleert en organiseert hiervoor een programmatische aanpak (governance, heartbeat, metrics).
• Geeft invulling aan stakeholdersmanagement, stemt de strategie/visie af met de stakeholders en stelt deze waar nodig bij. Daarnaast geeft de programmamanager sturing aan de communicatie vanuit het programma.
• Zorgt dat resultaten (outputs) worden bereikt en monitort dat dit leidt tot de beoogde effecten (outcomes) en aansluit bij de ontwikkelde strategie/visie van het programma, en de strategie van IV.
• Heeft oog voor organisatorische impact en geeft invulling aan verandermanagement, om ook op het gebied van organisatie en cultuur effect te bereiken.
• Coacht projectleiders en programmamedewerkers in het programma bij de uitvoering van hun taken.

De functie is gepositioneerd binnen het CTO Office binnen de directie IV. De programma's die uitgevoerd worden zijn van strategisch belang voor directie IV.

• Is verantwoordelijk voor het voeren van programmamanagement op geselecteerde meerjarige strategische programma’s welke grote complexe veranderingen binnen de context van Directie IV bewerkstelligen.
• Geeft van daaruit functioneel sturing aan projectleiders en programmamedewerkers;
• En heeft vanuit actief stakeholdermanagement intensieve afstemming met de actoren rond het programma en de CTO.

De Strategisch Programma Manager is de strategisch adviseur van de CTO en kan deze waar nodig vertegenwoordigen en/of vervangen in overleggen binnen IV en de Belastingdienst. En is van daaruit een volwaardig gesprekspartner voor het MT IV.

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doen we door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Met deze missie zorgen we ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Onze visie helpt ons om onze taken uit te voeren in een steeds veranderende samenleving. De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen.

Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Dominant Kwaliteitenprofiel

• Programmamanagement:
  Opleiding in informatie- en kennismanagement en procesverbetering
• Academisch werk- en denkniveau

• 5.1.3 PROGRAMMAMANAGEMENT I(V):
  Opleiding in en ervaring met referentiemodellen SAFe, IT4IT en ITSM

• Aantoonbare ervaring in grootschalige datacenter omgevingen: 5 bewezen aantal jaren;
• Aantoonbare ervaring met het leiden van complexe strategische programma’s in een VUCA omgeving (Volatile, Uncertain, Complex en Ambitgiuous) in de publieke sector: 7 bewezen aantal jaren;
• Bekwaam in stakeholdermanagement en verandermanagement: 5 bewezen aantal jaren.

Competenties

• Doorzettingsvermogen
• Initiatief
• Resultaatgerichtheid
• Samenwerken
• Organisatiesensitiviteit