Sales Support Medewerker

Ben jij de verbindende schakel tussen klant, sales en logistiek?

Werk jij graag in een commerciële omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet direct bijdraagt aan tevreden klanten én groei? Dan is deze functie als Sales Support Medewerker in Apeldoorn precies wat je zoekt!

In deze veelzijdige rol ben jij de spil tussen klanten, accountmanagers, transporteurs en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat het gehele orderproces, van bestelling tot levering, vlekkeloos verloopt. Dankzij jouw klantgerichte instelling, commerciële inzicht en nauwkeurige werkwijze maak jij iedere dag het verschil.

Wat ga je doen?

Als Sales Support Medewerker ben jij een onmisbare schakel binnen de organisatie. Je ondersteunt de buitendienst, onderhoudt contact met klanten en zorgt ervoor dat alles achter de schermen perfect geregeld is.

Een gemiddelde werkdag start flexibel tussen 08.00 en 08.30 uur met een kort teamoverleg en natuurlijk een goede kop koffie. Daarna ga je samen met je collega's aan de slag om klanten de service te bieden waar de organisatie trots op is.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken en controleren van orders in Microsoft Dynamics 365
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• Afstemmen met klanten, accountmanagers, transporteurs en interne afdelingen
• Signaleren van commerciële kansen en deze bespreken met de accountmanagers
• Bewaken van levertijden en zorgen voor een correcte orderafhandeling
• Meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening