Commercieel Medewerker Binnendienst

In deze rol ben je het commerciële aanspreekpunt vanuit kantoor in Apeldoorn. Je belt actief klanten, beantwoordt inkomende vragen via telefoon en mail, en adviseert mensen over het aanbod aan opleidingen en trainingen. Daarnaast genereer je nieuwe leads en onderhoud je bestaande relaties.

Je werkt nauw samen met de rest van het sales-team en draagt bij aan de gezamenlijke verkoopdoelen.

• Klanten actief benaderen om verkoopkansen op te pakken
• Inkomende telefoontjes en e-mails afhandelen
• Nieuwe leads identificeren en opvolgen
• Klanten adviseren over passende opleidingen en trainingen
• Offertes opstellen en nabellen
• Klantgegevens en verkoopactiviteiten bijhouden in het CRM-systeem
• Bijdragen aan de teamverkoopdoelstellingen

• Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in een commerciële of bedrijfsgerichte richting
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
• Overtuigingskracht en gevoel voor onderhandelen
• Resultaatgericht en zelfstandig
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Ervaring met CRM-systemen en MS Office
• Incidenteel beschikbaar op zaterdag voor ondersteuning

• Goede pensioenregeling
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Dagelijks een verzorgde lunch met collega's
• Borrels en pub quizzen door het jaar heen
• Werken in een groeiende organisatie waar initiatief gewaardeerd wordt