Caisse Desjardins Agent Financier Clientèle

Intégrez l'équipe de Caisse Desjardins en tant qu'Agent Financier Clientèle. Ce rôle hybride vous permettra de travailler directement avec les clients pour leur fournir des solutions efficaces.

En tant qu’agent de services, vous serez la première ligne de contact pour les membres, soutenant les conseillers et améliorant la satisfaction clientèle. Avec votre expérience en service, vous serez amené à identifier les besoins des clients et à offrir des solutions adaptées en matière de financement et de placement. Votre capacité à communiquer clairement et à comprendre les outils financiers sera essentielle.

Key Responsibilities:

• Gérer les demandes des clients avec efficacité

• Assister à la gestion des communications internes
• Évaluer les besoins des membres et proposer des solutions

• Encadrer les clients sur les outils alternatifs disponibles

• Participer activement au développement des ventes

Requirements:

• Certification AEC dans une discipline adéquate

• Trois ans d’expérience en service client ou financier

• Certificat de représentant en épargne collective requis

• Connaissance approfondie des activités financières

• Maîtrise du français et compétences relationnelles solides

Utilisez votre expertise pour améliorer le service à la clientèle au sein de Caisse Desjardins.
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