Asociado de Servicio SCRA

Hyundai Capital America (HCA) ayuda a las personas a avanzar. A través de Hyundai Motor Finance, Genesis Finance y Kia Finance, brindamos soluciones innovadoras de financiamiento, arrendamiento y seguros a más de 3 millones de clientes y empresas a nivel nacional. Somos una empresa impulsada por el crecimiento, la innovación y las personas. En HCA, encontrará oportunidades para desarrollar nuevas habilidades, expandir su carrera y tener un impacto real, mientras trabaja en un entorno diverso, inclusivo y orientado a los valores.

Estamos orgullosos de apoyar a nuestras comunidades a través del voluntariado, la filantropía y los Grupos de Recursos para Empleados comprometidos. Si busca un lugar de trabajo rápido y colaborativo donde sus ideas importan, únase a nosotros mientras lideramos el futuro de la libertad de movimiento.

El Asociado de Servicio SCRA desempeña un papel dual de oficina frontal y oficina trasera que apoya a los clientes militares y las actividades de servicio SCRA.

Las responsabilidades de la oficina frontal incluye manejar las interacciones de clientes entrantes y salientes, evaluar las necesidades de servicio, recopilar información y documentación requerida, proporcionar actualizaciones de estado y crear solicitudes de servicio.

Las responsabilidades de la oficina trasera incluye revisar y procesar solicitudes de beneficios SCRA y acciones de servicio militar, completar ajustes de cuenta y coordinar la resolución de casos en cumplimiento con las regulaciones federales y los procedimientos y políticas establecidos.

Los empleados pueden dividir su tiempo entre las responsabilidades de la oficina frontal y trasera según la carga de trabajo, el personal y las necesidades del negocio.