Sachbearbeiter_in Patientenaufnahme

Du sorgst dafür, dass Patientinnen und Patienten vom ersten Kontakt an gut begleitet werden. In der Patientenadministration bist du eine wichtige Anlaufstelle und stellst sicher, dass Eintritte administrativ korrekt und effizient abgewickelt werden. Auch wenn mehrere Anliegen gleichzeitig auf dich zukommen, behältst du den Überblick und arbeitest sorgfältig. Die Stelle ist per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar.

• Du empfängst Patientinnen und Patienten am Schalter und am Telefon freundlich und kompetent.
• Du erfasst Patienten-, Fall- und Versicherungsdaten korrekt und vollständig.
• Du bearbeitest Anmeldungen sowie Ein- und Austritte und koordinierst die dazugehörigen administrativen Abläufe.
• Du holst Kostengutsprachen ein, überwachst diese und klärst Spezialfälle selbstständig ab.
• Du bearbeitest E-Mails und beantwortest Anfragen von Patientinnen und Patienten sowie internen und externen Stellen.
• Du organisierst Vorauszahlungen und bearbeitest pendent gebliebene Fälle.
• Du führst verschiedene administrative Aufgaben wie Listenbearbeitungen, Postverarbeitung oder die Vorbereitung stationärer Eintritte aus.
• Du arbeitest eng mit internen und externen Anspruchsgruppen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Gesundheitswesen oder in einer Patientenadministration gesammelt.
• Du arbeitest zuverlässig, exakt und behältst auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick.
• Du kommunizierst freundlich, dienstleistungsorientiert und adressatengerecht.
• Du gehst sicher mit den gängigen Office-Anwendungen um und arbeitest dich rasch in neue Systeme ein.
• Du denkst mit, handelst lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

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Home-Office und Teilzeit gibt es im Spital genauso wie flexible Dienstpläne.

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Mitarbeitende sorgen in der Verwaltung für einen effizienten Spitalbetrieb.

Prozent der Mitarbeitenden am KSB sind Frauen.

Millionen CHF stecken im modernen Neubau.

Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personaldienstleistenden entgegengenommen. Unaufgefordert eingereichte Dossiers werden nicht berücksichtigt und lösen keinen Anspruch auf eine Vermittlungsgebühr aus.