Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst; m​/w​/d

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde braucht dich als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und Produktion!

• Du bearbeitest eigenverantwortlich Kundenanfragen und erstellst massgeschneiderte Angebote

• Du berätst Kunden kompetent zu Druckverfahren, Materialauswahl sowie Preisen und Lieferzeiten

• Du kalkulierst Preise und erstellst sowohl Offerten als auch interne Auftragsunterlagen

• Du steuerst Kundenprojekte eigenständig - vom ersten Kontakt bis zur finalen Auslieferung

• Du koordinierst alle wichtigen Prozesse im Verkaufsinnendienst:
  Auftragsbestätigungen, Druckfreigaben, Reklamationsmanagement und Terminüberwachung

• Du erfasst und pflegst Folge- und Neuaufträge im System

• Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und leitest sie an die Qualitätsabteilung weiter

• Du bewertest Aufträge hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Machbarkeit

• Du behältst Liefertermine im Blick und stimmst dich eng mit der Produktion ab

• Du optimierst interne Prozesse und pflegst Materialstammdaten

• Du besuchst gelegentlich Kunden im In- und Ausland - etwa bei Produktionszentren oder Messen

• Du unterstützt dein Team bei weiteren verkaufsrelevanten Aufgaben

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Drucker oder Polygraf mit kaufmännischer Zusatzqualifikation - oder du kommst aus einer kaufmännischen Lehre in einem Produktionsbetrieb, idealerweise aus der Grafikbranche

• Du kennst den Verkaufsinnendienst aus eigener Erfahrung und weisst, worauf es ankommt

• Du hast bereits Projekte eigenständig betreut und zum Erfolg geführt - Projektmanagement ist für dich kein Fremdwort

• Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt:
  Microsoft Office ist dein täglicher Begleiter, und Excel beherrschst du richtig gut

• Du hast echtes Verkaufstalent, liebst den Kundenkontakt und überzeugst mit deinem professionellen Auftreten

Was sind meine Vorteile?

• Du erhältst ein vielseitiges Aufgaben gebiet mit echten Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive

• Du arbeitest in einem dynamischen Team, das Zusammenarbeit grossschreibt und deine Ideen wertschätzt

• Dein Parkplatz direkt vor Ort ist kostenlos - kein morgendliches Parkplatz-Suchen mehr

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das auf höchste Qualität und innovative Lösungen setzt.

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Baden

Vakanz-
VA-J6M-URD