Credit Marketing, Channeling, Account Receivable, Staff Officer

1. Credit Marketing Officer (CMO) R4

Fokus utama posisi ini adalah mencari nasabah yang ingin mencicil mobil (R4 = Roda
4).

• Mencari Dealer/Showroom:
  Menjalin kerja sama dengan pemilik showroom mobil agar mereka mengarahkan pembeli untuk menggunakan jasa pembiayaan MUF.
• Analisis Kredit:
  Melakukan survei ke rumah atau tempat usaha calon nasabah untuk mengecek kelayakan mereka dalam mencicil.
• Pengumpulan Data:
  Memastikan dokumen persyaratan (KTP, KK, Slip Gaji) lengkap dan asli.

• Channeling:
  Mengelola saluran distribusi atau mitra pihak ketiga yang membantu mendatangkan aplikasi kredit.
• Retention:
  Menghubungi kembali nasabah lama yang rekam jejak pembayarannya bagus untuk ditawarkan produk baru (misal: pinjaman dana tunai atau ambil kendaraan lagi) agar mereka tidak pindah ke perusahaan kompetitor.

• Monitoring Pembayaran:
  Memantau jadwal jatuh tempo pembayaran nasabah agar tidak terjadi keterlambatan.
• Penagihan Lapangan:
  Mengingatkan dan mengunjungi nasabah yang menunggak pembayaran (biasanya untuk keterlambatan hari awal/kecil).
• Edukasi Nasabah:
  Memberikan solusi atau negosiasi kepada nasabah yang kesulitan membayar agar kreditnya tetap lancar.

• Penanganan Kredit Bermasalah:
  Melakukan negosiasi tingkat lanjut dengan nasabah yang sudah menunggak cukup lama.
• Penarikan Unit:
  Jika nasabah sudah tidak sanggup membayar dan tidak ada solusi lain, petugas ini bertanggung jawab melakukan penarikan unit kendaraan sesuai prosedur legal perusahaan.
• Penyelesaian Dokumen:
  Mengurus administrasi terkait kendaraan yang ditarik untuk kemudian dilelang atau dijual kembali oleh perusahaan.