Intérimaire Conseiller Clientèle B2B - Bus'ness; H​/F​/X

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En tant qu'Intérimaire Bus'ness, vous intégrerez la Direction Transversale Marketing du TEC au sein de notre département Ventes et Customer Care, axé sur le développement de nos clients corporate via le système tiers-payant. Notre cellule B2B travaille sans relâche pour promouvoir des solutions de mobilité durable et intermodale en Wallonie.

Votre défi ? Maintenir et développer un portefeuille de clients professionnels, en collaboration étroite avec vos collègues conseillers B2B et l'équipe Back-Office. Ensemble, nous aidons les entreprises à adopter des solutions de mobilité douce, soutenant la transition écologique.

L’engagement et l’esprit d’équipe sont des moteurs pour vous ? Alors, rejoignez-nous !

• Gérer un portefeuille de clients corporate (PME, ME, GE).
• Développer cette base de clientèle en générant des leads ciblés via une prospection froide ou lors de salons ou de conventions.
• Répondre à toute demande commerciale/technique concernant l’offre du TEC.
• Maintenir un contact avec les clients existants par une communication adaptée : relayer les campagnes de communication, transmettre les demandes spécifiques aux services spécialisés, et suivre l’évolution des besoins.
• Contribuer à la visibilité de la démarche B2B du TEC.
• Gérer les démarches administratives liées à l’activité commerciale (liste des données clients, maintien du CRM et des bases de données commerciales).
• Collaborer localement et régionalement avec les autres conseillers B2B et le back-office pour assurer la qualité de la démarche client.
• Alimenter la documentation client et réaliser des reportings d’activités.
• Aider à la préparation des actions commerciales en lien avec la Semaine de la Mobilité.
• Proposer des pistes d’évolution de l’offre commerciale basées sur les contacts clients.

Profil recherché :

• Titulaire d’un bachelier (de préférence en communication, marketing ou finances).
• Expérience probante en vente et/ou communication client d’au moins 3 mois (stages inclus).
• Polyvalent et capable de s’adapter activement aux besoins de l’équipe et des clients.
• Motivé par le travail d’équipe et la collaboration.
• Maitrise de la suite Office, notamment Excel.
• Aisance avec les solutions CRM ou autres outils de gestion client.
• Rigueur et organisation.
• Bonne communication orale et écrite, adaptée aux besoins des clients.
• Orthographe et grammaire irrépro chables.

Atouts :

• Maitrise avancée d’Excel.
• Connaissance du néerlandais et de l’anglais (niveau B1 ou plus).
• Connaissance du CRM Dynamics.
• Ce poste est un engagement à temps plein en contrat intérimaire pour le poste de « Conseiller Clientèle Professionnelle H/F/X ».
• Un emploi varié et enrichissant dans une entreprise à impact sociétal et humain.
• Une équipe dynamique avec un esprit d’entraide.

Postulez sur avant le 19/05/2025 en envoyant votre dossier complet : CV, copies de diplômes. Seuls les dossiers complets seront considérés.

Pour plus d’informations, contactez le service RH à :