Sachbearbeiter:in Krankenversicherung Kundendienst, Agentur SWICA,

Arbeiten, wo Teams zusammenhalten

Eine starke Teamarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg im Finanzbereich. Daher setzen wir auf engagierte Mitarbeitende, die zusammenhalten und innovative Lösungen entwickeln. Vom Rechnungswesen über Steuern bis hin zur Versicherung – wir bieten dir vielseitige Aufgaben, bei denen Teamwork und Vertrauen im Mittelpunkt stehen. Sei dabei, wenn wir gemeinsam Erfolge feiern und unsere Expertise stetig ausbauen

80 - 100%

per 1. April 2026 oder nach Vereinbarung

• Sicherstellung eines optimalen Kundendienstes mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
• Allgemeine Kundenkorrespondenz und Telefondienst
• Stammdatenverwaltung und administrative Backoffice-Aufgaben
• Erstellen von Offerten und Anträgen sowie Erfassen von Neuaufnahmen und Versicherungsänderungen
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenreklamationen/-anfragen sowie Unterstützung beim Verkauf und bei Verkaufsförderungsmassnahmen

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
• Gute Kenntnisse der Krankenversicherungsbranche und VBV
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• Stilsicheres Deutsch, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
• Gute IT- und Office-Kenntnisse sowie kommunikative Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität

Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card:
Vergünstigung bei Bezug, Beteiligung am U-Abo Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV) 5 Wochen Ferien Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten interne App für Mitarbeitende Update-Fitness:
Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement, Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen

der Coop Genossenschaft

Veronica Münger

HR Marketing