Sachbearbeiter​/in Reklamationsabteilung für Zoll und MwSt. (m​/w​/d

DHL Express - ein Unternehmen, das Menschen verbindet!

Was macht DHL grossartig? Unsere Mitarbeitenden! Wir wissen, dass die individuellen Leistungen und das Engagement jedes Einzelnen uns zur Nummer 1 unter den Express- und Logistikunternehmen weltweit machen.

Ausgezeichnet als  World's Best Workplace von Great Place to Work und Fortune Magazine, verpflichtet sich DHL Express, ein Umfeld zu schaffen, das jede Teamkollegin und jeden Teamkollegen befähigt, den größtmöglichen Beitrag zu unserem Geschäftserfolg zu leisten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf persönlichem Engagement - für unser Unternehmen, füreinander und für unsere globale Communities. DHL ist bestrebt, ein großartiger Arbeitsplatz zu sein. Starte noch heute DEINE Karriere bei DHL…

Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Reklamationsabteilung für Zoll und MwSt. (m/w/d) 100% am Standort Basel Flughafen.

• Eine faire Entlöhnung, inklusive 13. Monatslohn und Jubiläumsprämien
• Mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr
• Grosse Vergünstigung auf den Versand mit DHL Express
• Flottenrabatt auf alle gängigen Automarken
• Stark vergünstigte Handy-Abos
• Grosszügiger Zuschuss an dein ÖV-Abo
• Rabatte bei zahlreichen Unternehmen
• Regelmässige Gewinnspiele (z.B. für Konzerttickets und Gadgets)
• Umfangreiches Gesundheitsmanagement (z.B. Vorsorgeuntersuchungen & Impfangebote)
• Überdurchschnittliche Versicherungsleistungen (z.B. 16 Wochen vollumfänglich bezahlter Mutterschaftsurlaub, 2 Wochen vollumfänglich bezahlter Vaterschaftsurlaub, weltweit privatversichert bei Unfall)
• Regelmässige on- und offline Trainings sowie Weiterentwicklungs-Möglichkeiten
• Ein cooles Team, flache Hierarchien, Du-Kultur und verschiedene Teamevents

• Bearbeitung von Kundenreklamationen für Zoll-/Mwst. Rechnung
• Korrekturen von Verzollungen
• Korrekturen von Zollrechnungen
• Bearbeitung der eingehenden Post
• Bearbeitung der eingehenden E-Mails
• Führen von internen Statistiken

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Französisch
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Kaufmännische Ausbildung
• Speditionsausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Zollwesen
• Sehr gute Kenntnisse in SAP, Oracle, MS Office