Administrative*r Mitarbeiter*in (Patienten Services

Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.

01.10.2026

• Organisation und Koordination der ambulanten Sprechstunden inklusive Vor- und Nachbereitung sowie Datenpflege in verschiedenen IT-Systemen
• Professioneller Empfang und Aufnahme von Patientinnen und Patienten
• Dienstleistungsorientierter Schalter- und Telefondienst als erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten sowie weitere Anspruchsgruppen
• Ansprechperson für administrative und organisatorische Anliegen sowie Koordination mit internen und externen Schnittstellen

• Ausbildung als Arztsekretär
  * in, MPA oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in einer vergleichbaren administrativen Funktion im Gesundheitswesen
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1–C2);
  Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Französischkenntnisse, sind von Vorteil
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office);
  Erfahrungen mit SAP und Terminplanungssystemen sind ein Plus
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie ein diskreter, wertschätzender Umgang mit Patientinnen und Patienten sowie verschiedenen Anspruchsgruppen; flexible und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
• Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
• Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
• 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
• Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
• Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
• Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Über das USB

Es gibt viele Gründe, zu uns zu kommen:
Am USB arbeiten heisst in erster Linie, Teil eines engagierten Teams aus über 7500 Mitarbeitenden aus rund 90 Nationen zu sein. Unser lebhafter Alltag ist geprägt von zukunftsweisender Forschung, Spitzenmedizin und Wissenstransfer auf höchstem Niveau. Dazu kommen eine moderne Unternehmenskultur, Inter-disziplinarität, inspirierende Innovationskraft und vielseitige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Möchten Sie mit uns das Spital der Zukunft gestalten? Dann werden Sie Teil von uns!

#TeamUSB