Kundenberater:in​/Sachbearbeiter:in Finanzbranche – DE oder FR oder PT oder

Du liebst den Austausch mit Kund:innen und möchtest etwas bewegen? Dann starte jetzt bei der Mutuo AG in Basel. Wir suchen Kundenberater (m/w/d) für die Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch. Bei Mutuo AG in Basel berätst Du unsere Kund:innen rund um das Thema Privatkredit, begleitest die Vertragsabwicklung und pflegst nachhaltige Beziehungen. Wir bieten Dir Gestaltungsspielraum, ein dynamisches Team und echte Entwicklungsmöglichkeiten – mitten in Kleinbasel.

Über uns

Die Mutuo AG, 1980 gegründet, ist ein national tätiger Finanzdienstleister spezialisiert auf Privatkredite.

Zur Verstärkung unseres Teams im Kleinbasel suchen wir engagierte, zuverlässige und aufgeschlossene Persönlichkeiten, die Freude an Beratung und Organisation haben.

Aktuell haben wir offene Positionen für Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Dein Aufgaben bereich vereint Verkaufsinnendienst und Sachbearbeitung in ausgewogener Kombination.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Beratung und Betreuung unserer Privatkundinnen und
  -kunden zu unserem Produktangebot
• Erfassen, Prüfen und Vorentscheiden von Finanzierungsanfragen
• Nachfordern fehlender Unterlagen und Pflege der Kundendaten im System
• Zusammenarbeit mit unseren Partnerbanken und internen Fachabteilungen
• Aktive Mitarbeit beim Ausbau und der Optimierung unserer Abläufe

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (KV) oder Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld
• Freude am Kundenkontakt – telefonisch wie schriftlich
• Gute Ausdrucksweise in Deutsch
  ; Französisch, Italienisch oder Englisch sind ein Plus
• Zuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute PC- und Office-Anwenderkenntnisse
• Positive Ausstrahlung und Teamgeist

• Ein freundliches, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Gründliche Einarbeitung ins Thema Privatkredit
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Zentrale Lage im Kleinbasel, wenige Minuten von der Messe entfernt