Rezeptionist​/-in im Nachtdienst

Rezeptionist/-in im Nachtdienst 60 %

Ihre Aufgabe ist es, den Ablauf an der Rezeption in der Nachtdienstzeit sicherzustellen und die Gästezufriedenheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten.

• Check‑In der letzten Gäste des Tages
• Check‑Out der ersten Gäste am Morgen
• Gästebetreuung unter Einhaltung der Qualitätsstandards
• Kassenführung und Rechnungskontrolle
• Tagesabrechnung, Kreditkartenabrechnung und POS‑Verarbeitung
• Telefonzentrale übernehmen
• Reservierungsannahme und
  -bearbeitung
• Arbeitszeit:
  Nacht an 3 Tagen die Woche von ca. 23:15 Uhr bis 07:05 Uhr
• Direkter, teils längerfristiger Kontakt mit langjährigen Stammgästen und Langzeitgästen
• Bindung einer vielfältigen internationalen Kundschaft (Fördern des Accor Loyalty‑Programms)
• Zusammenarbeit mit lokalen Partnern und Lieferanten

• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Schnelle Auffassungsgabe
• Kunden‑, Mitarbeiter‑ und Serviceorientiertheit stehen an erster Stelle

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein motiviertes kleines Team
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings
• Karriereentwicklungs‑ und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
• Ermäßigungen auf Übernachtungen und F&B‑Leistungen in mehr als 3000 Accor Hotels weltweit und bei unseren Partnern

• Work location:
  
  4058 Basel (BS)
• Additional information on the place of work:
  Hammerstrasse 46
• Workload: 60 %
• Employment start: 13.07.2026
• Employment duration:
  Permanent
• Work form:
  Night work, Sunday and holiday work

• German:
  Orally Good knowledge, Written Basic knowledge
• English:
  Orally Good knowledge, Written Good knowledge