Chef de Service Event; m​/w​/d

Chef de Service Event (m/w/d) 60-100%

Volkshaus Basel Betriebs AG
Vacant since: 19.06.2026
Number of jobs: 1
4058 Basel (BS) 60% - 100% By agreement Permanent

Guide Michelin meint: «Das Volkshaus Basel gehört zu den Top‑10 der faszinierendsten Hotels der Schweiz».

Zeige deine Gastgeber‑ und Führungsqualitäten in einem exklusiven Umfeld und trage massgeblich zum Erfolg von unvergesslichen Veranstaltungen bei.

Zur Verstärkung unseres F&B Teams suchen wir nach Vereinbarung eine:n Chef de Service Event (m/w/d) 60-100%.

• Erste Ansprechperson für unsere Veranstaltungsgäste vor Ort
• Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs innerhalb der Bankettservice–Abteilung
• Hilfe bei der Rekrutierung, Führung, Förderung und Motivation des Eventteams sowie des Aushilfepools
• Bereitstellung aller benötigten Ressourcen für anstehende Anlässe
• Aktive Mitarbeit bei allen Aufgaben im Bankettbereich – vom Aufbau bis zur Nachbereitung eines Anlasses
• Gewährleistung der optimalen Mitarbeitereinsatzplanung
• Sicherstellen einer hohen Gästezufriedenheit, umfassende Betreuung der Gäste und Handling des Reklamationsmanagements
• Abteilungsübergreifende, teamfördernde Zusammenarbeit
• Pflege des vorhandenen Inventars und Mobiliars
• Bei Bedarf operativer Support in den anderen Outlets
• Teilnahme am wöchentlichen Function Sheet Meeting und F&B Meeting bei Abwesenheit des Vorgesetzten
• Diverse administrative Aufgaben
• Kreative Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufs‑ und Sonderaktionen
• Du raportierst direkt an den Bankett Serviceleiter

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, ein Studium an einer anerkannten Hotelfachschule oder eine äquivalente Ausbildung
• Erste Führungserfahrung (Dienstplanung, Führung von Qualifikationsgesprächen usw.) und du verstehst dich als Vorbild für Mitarbeitende
• Im Umgang mit Gästen, Vorgesetzten und Mitarbeitenden beweist du Charme, Sozialkompetenz und eine authentische, natürliche Freundlichkeit
• Du zeichnest dich durch innovative Ideen aus und bist ein Organisationstalent
• Auch bei hohem Geschäftsaufkommen behältst du stets Überblick und Ruhe
• Du übernimmst gerne Verantwortung und weist ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch, Englisch, Französisch von Vorteil) sowie eine selbständige Arbeitsweise auf
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für dich selbstverständlich

• Top‑Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich)
• Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten
• Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch
• Tree short decision paths, focus on innovation and initiatives
• Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre:
  Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander
• Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
• Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für deine persönliche Weiterentwicklung

Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.

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