Front Desk Agent | Multilingual Guest Care

Front Office Agent (m/w/d) 80%
-100%

Hyperion Hotel Basel Vacant since : 09.07.2026 Number of jobs : 2 4058 Basel (BS) 80% - 100% By agreement Permanent Registration requirement

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen, alle weiteren Sprachen sind ein Plus
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

• Work location 4058 Basel (BS)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• German Orally :
  Good knowledge Written :
  Good knowledge
• English Orally :
  Good knowledge Written :
  Good knowledge
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