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Front Office Mitarbeiter

Job in 4040, Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Listing for: Hotel Odelya
Full Time position
Listed on 2026-10-14
Job specializations:
  • Hospitality / Hotel / Catering
    Hotel Front Desk, Hospitality & Tourism, Guest Services, Front Desk/Receptionist
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 52000 - 68000 CHF Yearly CHF 52000.00 68000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Front Office Mitarbeiter:in (80-100%)
  • Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Hotel- und Seminargäste mit Professionalität und natürlicher Freundlichkeit
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office inklusive Check-in/Check-out sowie die Bearbeitung der Hotelreservationen
  • Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Seminar, Service und Technik
  • Unterstützung sowie Übernahme administrativer Aufgaben
  • Mitverantwortung für die Qualitätssicherung im Gästeservice
  • Einarbeitung und Schulung neuer Teammitglieder
  • Einbringen von Ideen zur Weiterentwicklung unserer Servicekultur
Anorderungen:
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption
  • Ausgeprägte Gastorientierung, hohe Sozialkompetenz und ein gepflegtes, souveränes Auftreten
  • Organisationsstärke und Eigenverantwortung – auch in hektischen Momenten behalten Sie den Überblick
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Versierter Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise Protel) und gängigen MS
    - Office-Anwendungen
Sprachen:
  • Deutsch
Besonderes:
  • Eine verantwortungsvolle Position in einem nachhaltig geführten Hotelbetrieb mit klaren Werten
  • Ein motiviertes, professionelles Team mit offener Kommunikationskultur
  • Zentrale Lage in Basel mit guter Erreichbarkeit und dennoch ruhig im Grünen gelegen
  • Vergünstigte Mitarbeitendenverpflegung sowie attraktive Mitarbeitenden-Benefits
  • Einbindung in sämtliche Aufgaben und Prozesse rund um das Front Office sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in einem lebendigen Arbeitsumfeld
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