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Kundenberater Verkaufsinnendienst

Job in 4040, Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Listing for: Hotel du Parc
Full Time position
Listed on 2026-06-13
Job specializations:
  • Sales
    Customer Success Mgr./ CSM, Inside Sales, Sales Associate/Assistant, Account Manager
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Success Mgr./ CSM, Account Manager
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 80000 - 100000 CHF Yearly CHF 80000.00 100000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below

Kundenberater Verkaufsinnendienst

Für eine grosse Versicherung mit verschiedenen Standorten in der Deutschschweiz suchen wir aktuell einen Kundenberater Verkaufsinnendienst.

Aufgaben
  • Aktive Mitarbeit im Verkaufsinnendienst in einer der regionalen Agenturen
  • Erste kompetente Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Telefon sowie am Empfang
  • Durchführung von telefonischen und persönlichen Beratungen im Bestand
  • Systematisches Erkennen von Beratungs- und Abschlusschancen (360°‑Beratung)
  • Erstellung maßgeschneiderter Angebote sowie bedarfsgerechte Anpassung bestehender Lösungen
  • Pflege und Mutation von Kundendaten
  • Aktive Stärkung und Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen
  • Identifikation von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen
  • Selbstständige Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen gemäß Qualitäts‑ und Servicestandards
Ihr Profil
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Erfahrung im Kundenkontakt, Verkauf oder beratungsintensiven Umfeld (z. B. Detailhandel, Telko, Fachgeschäfte, Finanz‑ oder Serviceumfeld)
  • Freude an zielorientierter, verbindlicher und lösungsorientierter Beratung
  • Verkaufsaffinität und Motivation, aktiv Abschlüsse zu erzielen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil)
  • Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS‑Office‑Programmen
  • VBV‑Zertifizierung ist von Vorteil
Vorteile
  • Fixgehalt + attraktives Bonusmodell
  • Zusätzlicher Vertriebsbonus bei Zielerreichung
  • Abschlussprovisionen mit realistischem Upside
  • Klare Zielsysteme und transparente Leistungsbewertung
  • Strukturierte Einführung und laufende Unterstützung
  • Moderner Beratungsansatz mit Fokus auf Bestandsgeschäft
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen Schweizer Unternehmen
  • Fixe Spesenregelung
  • Parkplatz an der Agentur

Arbeitsort: 4051 Basel (BS). Optional:
Standort Bern möglich.

Beschäftigungsumfang: 100 % Vollzeit. Beschäftigungsbeginn: nach Vereinbarung. Dauer: unbefristet.

#J-18808-Ljbffr
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