Commercieel Medewerker Binnendienst

Location: Zele

Wij zijn Basco International, een gespecialiseerde fabrikant van veiligheidsverbindingen (speciale bouten) gevestigd in Zele. Als onderdeel van de wereldwijde Cooper Turner Beck groep (12 vestigingen, 1100 medewerkers) bieden wij de zekerheid van een internationale speler, maar behouden we met onze 15 medewerkers ter plaatse de familiale sfeer van een KMO. Onze producten worden wereldwijd gebruikt in de petrochemie, machinebouw en constructie.
Wij zijn hongerig om ons marktaandeel te vergroten en zoeken versterking voor ons team: een gemotiveerde en leergierige collega. Bij ons telt vooral jouw ingesteldheid: je steekt graag de handen uit de mouwen, neemt verantwoordelijkheid en wil samen met ons groeien. Wij bieden je een volledige opleiding op de werkvloer.

Jij bent de motor achter onze orderverwerking. Jouw nauwkeurigheid zorgt ervoor dat klanten krijgen wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben.
Quoating offers and order entry:  dit is de kern van jouw job. Je stelt de offertes op volgens de aanvragen van de klant en je verwerkt inkomende bestellingen
Opvolging:  Je volgt de orders op van A tot Z en houdt de klant op de hoogte van de status.
Klantencontact:  Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en per mail) en beantwoordt vragen over levertijden, voorraden en productspecificaties.
Ondersteuning:  Je werkt nauw samen met het sales team en de productieplanning om eventuele problemen proactief op te lossen

Voor ons geldt ook op kantoor:  Mentaliteit = Alles.
Talenkennis:  Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt
Nauwkeurig:  Je werkt uiterst punctueel. Een foutloos ingegeven order is voor jou de standaard.
Computer skills:  Je kan vlot overweg met MS Office en leert snel werken met nieuwe softwaresystemen (ERP).
Communicatief:  Je bent klantgericht en staat mensen vriendelijk te woord.
Ervaring:  Ervaring in orderverwerking of binnendienst is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en ingesteldheid zijn het belangrijkst.

Contract:

Een vast contract van onbepaalde duur (na eventuele uitzendperiode of direct, afhankelijk van ervaring).
Werkuren:  Voltijdse functie in dagdienst (kantooruren) met een goede work-life balance.
Salaris:  Een marktconform maandloon, afgestemd op jouw ervaring.
Extralegale voordelen:
Elektronische maaltijdcheques (€ 8/dag).
Ecocheques.
Hospitalisatieverzekering (DKV).
Reiskostenvergoeding.

Omgeving:  Een hecht team waar jouw inzet gewaardeerd wordt.
Ben jij de gemotiveerde aanpakker die wij zoeken? Dan kijken wij ernaar uit om jou te ontmoeten. Voor een kennismakingsgesprek nodigen we je graag uit op het bedrijf in Zele.

Engelse taal, ZEN, Frans, MS Office Suite, Klantencontact, Nederlands, Verkoop, OPA