Sales & Customer Success Specialist

Location: Antwerpen

Wil jij werken in een commerciële rol met veel afwisseling, verantwoordelijkheid én doorgroeikansen? Voor een internationale marktleider in innovatieve toegankelijkheidsoplossingen zoeken we een gedreven  Sales & Customer Success Specialist .
Je komt terecht in een ambitieus en mensgericht bedrijf dat gebouwen toegankelijker maakt voor iedereen. Samen met jouw collega's ondersteun je klanten van A tot Z: van eerste aanvraag tot offerte en opvolging. Architecten, projectontwikkelaars, bouwbedrijven en particulieren rekenen op jouw advies en servicegerichte aanpak.
Deze functie vormt de ideale springplank naar een toekomstige rol als Accountmanager.

Als  Sales & Customer Success Specialist  ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en prospects. Je combineert commerciële feeling met een sterke administratieve en organisatorische aanpak.
Je:
Beantwoordt vragen van klanten en adviseert hen over de juiste oplossingen
Analyseert behoeften en vertaalt deze naar offertes en calculaties
Ondersteunt de buitendienst commercieel én administratief
Volgt offertes actief op en bewaakt lopende trajecten
Verwerkt gegevens correct in de interne systemen
Onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en collega's
Draagt bij aan nieuwe commerciële opportuniteiten
Bezoekt occasioneel klanten samen met de buitendienst
Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en collega's op jou kunnen rekenen.

Je hebt ervaring in een gelijkaardige rol
Je bent ondernemend en neemt graag initiatief
Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht
Je werkt nauwkeurig en houdt makkelijk overzicht
Je schakelt vlot tussen administratie en commercieel contact
Je bent proactief, zelfstandig en energiek
Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst- of sales supportfunctie
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans
Je woont in de regio Antwerpen / Kempen
Ervaring binnen bouwtechnische of technische sectoren is een sterke troef

Werken bij een innovatieve marktleider met sterke reputatie
Dynamische functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid
Hecht team met korte communicatielijnen en weinig hiërarchie
Internationale omgeving met lokaal ondernemerschap
Product met groot groeipotentieel en sterke marktvraag
Intensieve opleiding en begeleiding
Reële doorgroeimogelijkheden richting Accountmanagement
Aantrekkelijk salarispakket en sterke arbeidsvoorwaarden
Veel aandacht voor werkplezier, collegialiteit en persoonlijke ontwikkeling

IT/dataverwerking, Administratie, Interne sales, Customer Success, Frans, Calculatie, Administratie, Nederlands, Verkoop, SOP