Sales Support Export

Location: Sint-Gillis-Waas

Als Sales Support werk je nauw samen met een van onze account managers en biedt je toegewijde ondersteuning aan het verkoopteam. Jij bent het aanspreekpunt voor klantbestellingen, bouwt sterke vertrouwensrelaties op, en zorgt voor een vlekkeloze verkoopadministratie in ons ERP-systeem Odoo.
Je takenpakket ziet er als volgt uit :

• het opstellen van offertes en verwerken van orders

• coördineren en opvolgen van transport

• bewaken van leveringstermijnen en betalingsprocessen

• klanten helpen met oplossingen bij problemen

• telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten

• zorgvuldig afhandelen van klantendossiers

• opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties

• je beheerst het Nederlands en Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk (extra talen zijn een plus)

• minimaal een Bachelor-diploma en twee jaar ervaring in een administratieve rol

• sterke sociale en communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid

• je bent georganiseerd, stressbestendig en werkt zelfstandig

• digitaal vaardig met een moderne mindset; ervaring met Microsoft Office en CRM tools is een must

• voltijds werk met een contract van onbepaalde duur

• competitief salaris op basis van ervaring, met extra voordelen zoals eindejaarspremie, maaltijd- en ecocheques

• een werkweek van 38 uur per week (ma-don: 8u30 – 17u, vrij: 8u30 – 15u)

• een uitdagende positie binnen een stabiele en gezonde KMO

• je komt terecht in een fijn team van 8 collega's
Klantendienst, Administratie, Communicatie, Stressbestendigheid, Engelse taal, Nederlands, Exporteren, Transport, MS Office Suite