Office & Community Assistant

Creamoda, de beroepsfederatie van de Belgische mode- en confectiesector, zoekt een enthousiaste halftijdse office assistent (4 uur per dag, elke werkdag) ter versterking van het team van zes medewerkers. In deze veelzijdige ondersteunende en uitvoerende rol zorg je voor een gestructureerde opvolging van processen, contacten, activiteiten en digitale systemen. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan een professionele ledenervaring en een vlotte dagelijkse werking van de organisatie.

Jouw kernverantwoordelijkheden

• Het CRM-systeem (Odoo) nauwkeurig beheren en up-to-date houden om de kwaliteit van de gegevens en een correcte rapportering te garanderen.
• Digitale systemen en de contentflow ondersteunen zodat het kenniscentrum up-to-date blijft en digitale mailings vlot worden verstuurd.
• De helpdesk coördineren om een uitstekende ledenservice te garanderen en een correcte rapportering mogelijk te maken.
• Het telefoonverkeer/centrale verzorgen zodat leden en contacten steeds een persoonlijk aanspreekpunt hebben.
• De agenda, mailbox en afsprakenplanning van de directeur beheren om een efficiënte werking te ondersteunen en de directeur maximaal te ontzorgen.
• Community’s en events administratief en praktisch ondersteunen zodat activiteiten vlot verlopen en leden een positieve ervaring beleven.
• Administratieve en algemene kantoorondersteuning bieden om een ordelijke en efficiënte werking van de organisatie te verzekeren.

Je hebt ervaring in een administratieve, ondersteunende of coördinerende functie en werkt vlot met CRM-systemen, bij voorkeur Odoo. Affiniteit met eventorganisatie, klantenservice of ledenwerking is een plus. Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.

Je organiseert en structureert

• Je plant, structureert en volgt werkzaamheden nauwkeurig op.
• Je bewaart het overzicht en beheert vlot meerdere taken tegelijk.
• Je werkt kwaliteitsgericht en hebt oog voor detail.

Je bent digitaal sterk

• Je werkt vlot met CRM-systemen.
• Je hebt affiniteit met digitale tools en AI.
• Je bent vertrouwd met Office 365 en digitale samenwerkingstools.
• Je communiceert professioneel en klantgericht.
• Je bent positief, behulpzaam en bouwt vlot relaties op.

Je werkt betrouwbaar en neemt initiatief

• Je volgt processen nauwgezet op en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Je neemt initiatief binnen je eigen verantwoordelijkheden.
• Je denkt actief mee over efficiëntere manieren van werken.

Interesse? Bezorg ons je motivatiebrief en CV via  met als onderwerp "Sollicitatie Office Assistent(e)".

We kijken ernaar uit je kandidatuur te ontvangen.