Analyste Business​/Fonctionnel senior; JP

Le SPF Finances est le service public fédéral chargé de l'établissement et de la perception corrects et équitables des impôts, droits et taxes en Belgique, ainsi que de la gestion de l'information et des services qui y sont liés pour les citoyens, les entreprises et les professionnels. En tant que l'une des plus grandes administrations fédérales, nous développons des solutions numériques modernes et fiables qui soutiennent nos collaborateurs et améliorent le service au public.

Dans ce cadre, nous reconstruisons entièrement une vaste base de connaissances juridique et réglementaire multilingue, sur la base d'une architecture de données gouvernée. La plateforme s'adresse tant aux collaborateurs internes qu'à un large public externe de professionnels (notamment comptables, fiscalistes et juristes). Le développement se déroule par phases, avec la gouvernance des données au cœur de l'architecture et des jalons de décision clairs.

En tant qu'Analyste Business / Fonctionnel expérimenté(e) et motivé(e), vous faites partie d'une petite équipe de démarrage senior, qui pose les fondations de la plateforme avant la montée en charge du développement. Vous êtes le traducteur entre le métier et l'IT : vous recueillez les besoins, modélisez l'information et rédigez les spécifications qui pilotent un développement assisté par IA, avec une revue humaine systématique.

Il s'agit d'un trajet par phases avec des jalons de décision clairs.

• Animer des ateliers avec les gestionnaires de contenu, les experts métier et les key users (internes et externes).
• Cartographier les processus actuels : rédaction, traduction, validation, publication et dépublication.
• Établir un inventaire fonctionnel de l'application existante : recherche, taxonomie, abonnements, profils d'utilisateurs.
• Recueillir et prioriser les exigences (MoSCoW) et constituer, gérer et affiner le product backlog.
• Définir les personas et les parcours utilisateurs (collaborateur interne, professionnel externe, citoyen, partenaire API, outils d'IA).
• Spécifier le modèle de classification des documents (public, interne, restreint, embargo) et formaliser les règles de publication avec le métier.
• Rédiger des spécifications d'intention qui pilotent un pipeline de développement assisté par IA, avec des critères d'acceptation clairs.
• Valider fonctionnellement les incréments et coordonner les tests d'acceptation utilisateurs (UAT).
• Faire le pont entre le métier et l'IT, et plonger soi-même dans les données (SQL) pour étayer les hypothèses.

• Large expérience en tant qu'Analyste Business / Fonctionnel dans des environnements IT et de données complexes.
• Solide en ingénierie des exigences et en rédaction de spécifications avec critères d'acceptation (p.ex. Volère / Robertson, cas d'utilisation, Gherkin).
• À l'aise avec les méthodes Agile : epics, user stories, story maps, gestion de backlog.
• Maîtrise de la modélisation des processus et de l'information : BPMN, UML, modèles conceptuels / d'information.
• Orienté données : bonne connaissance du SQL et affinité avec l'analyse et la visualisation de données (Power BI, Python).
• Une expérience en modélisation de données et/ou en gouvernance des données est un atout majeur.
• La connaissance des programmes d'API et des patterns d'intégration (event-driven, pub/sub) est un plus.
• La familiarité avec les notations d'architecture d'entreprise (Archimate, TOGAF) est un plus.
• Langues : néerlandais (langue maternelle ou équivalent), bonne connaissance du français et de l'anglais.
• Motivé(e), proactif(ve) et orienté(e) résultats, avec le sens de la vue d'ensemble comme du détail dans les données.

• Ingénierie des exigences & spécifications avec critères d'acceptation (Volère / Robertson)
• Analyse Business / Fonctionnelle
• + compétences reprises dans la partie 'Skills'
• Agile Level Expert
• SQL Level Confirmed