Agent; F​/H​/D de Service itinérant - La Roche

Description de l'entreprise

Vous recherchez un poste terrain, autonome et orienté relation client ?
Vous aimez le secteur automobile et souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance ?

AUTODOC est l’un des leaders européens de la vente en ligne de pièces automobiles. Grâce à l’innovation et à la technologie, nous transformons le marché de l’après-vente automobile.

Avec AUTODOC PRO, nous accompagnons directement les garages partout en France afin de les aider à travailler plus efficacement et à optimiser leur activité au quotidien.

En tant qu’Agent Service AUTODOC PRO, vous êtes le représentant de la marque sur votre secteur géographique.

À ce titre, vous :

Accompagnez les garages dans l’utilisation de la plateforme AUTODOC PRO

Aidez à résoudre les éventuelles difficultés rencontrées

Gérez les retours produits de manière rapide et structurée

Êtes leur interlocuteur privilégié pour toute demande de support, en lien avec les équipes internes

Partagez les nouveautés, promotions et informations utiles

Renseignez les informations clés après chaque visite dans le CRM afin d’améliorer en continu la qualité de service

Ce poste n’est pas un rôle purement commercial: votre mission est également l’accompagnement et la fidélisation de nos clients.

À l’aise dans la relation client et doté(e) d’un excellent sens du contact

Autonome et organisé(e), capable de gérer un planning terrain

Français courant requis

Habitué(e) à travailler avec des outils digitaux sur smartphone ou tablette

Titulaire du permis B (obligatoire)

Doté(e) d’un bon sens du service et d’un esprit proactif

Une première expérience en service client ou dans le secteur automobile constitue un atout, sans être indispensable.

Un véhicule de service (usage professionnel) et une carte essence

Une grande autonomie dans l’organisation de votre activité

L’appui d’une équipe engagée et structurée

Des perspectives d’évolution dans un groupe international en pleine croissance

Un poste concret, dynamique et ancré sur le terrain

Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?

Postulez dès maintenant et devenez le partenaire de confiance des garages de votre secteur avec AUTODOC PRO.

AUTODOC PRO — Le futur des garages commence avec vous.