Service Engineer Repairs

Sumitomo Heavy Industries, Ltd. (SHI) is a global integrated manufacturer of industrial machinery with a tradition of excellence and innovation that spans over 400 years. Our division “Power Transmission & Controls” (PTC) in EMEIA stands for an established global designer, manufacturer, and supplier of drives, custom drive solutions, industrial gearboxes, electrical motors and variable frequency drives.

Sumitomo (SHI) Cyclo Drive Germany and Hansen Industrial Transmissions offer more than 100 years of drive technology knowhow. With production locations in Markt Indersdorf near Munich and Edegem near Antwerp and subsidiaries in Benelux, France, Italy, Spain, Scandinavia, Turkey, Great Britain and India we serve the EMEA market (Europe, Middle East, Africa) and India.

Als Senior Service Engineer ondersteun je de Serviceafdeling en vooral onze klanten. Deze functie rapporteert aan de Services Manager en is het escalatieniveau voor het Service-team. Dit houdt in dat alle technisch complexere projecten via jou lopen en je fungeert als expert op het vlak van productkennis. Je houdt het technische niveau van de afdeling op peil door anderen te coachen en opleidingen te geven.
Bovendien vind je het fijn om af en toe bij de klant te gaan, om op locatie de problemen van onze klanten te verhelpen. Jouw uiteindelijke doel is om een gebruikte tandwielkast zo goed als nieuw, eventueel verbeterd, terug aan de klant te bezorgen.

Je maakt deel uit van een team van 7 collega’s, waaronder mede ingenieurs en administratief ondersteunende profielen. Je rapporteert aan de Service Manager.

• Je bent in het bezit van een Master of Science – in (elektro) mechanica en je kan een aantal jaren relevante werkervaring voorleggen
• Je bent een geboren teamplayer en vindt het leuk om je kennis te delen met anderen
• Je ziet problemen eerder als een uitdaging dan een last. Je neemt daarenboven graag initiatief en je weet op een creatieve manier een probleem aan te pakken en op te lossen
• Je houdt ervan om tandwielkasten (of hun onderdelen) te evalueren op hun werking. Je bent iemand die de handen uit de mouwen durft steken
• Je hebt een goede zakelijke kennis van Engels
• Anderen trainen, coachen en opleiding geven
  ? Yes, please!
• Nieuwe softwaresystemen aanleren schrikt je niet af. Je werkt reeds met MS Office, maar bijvoorbeeld ook met Inventor, AutoCAD of Salesforce
• Ben je ook nog in het bezit van een VCA-attest
  ? Great, dan kan je er meteen invliegen! Je zal namelijk af en toe on-site gaan bij klanten, eventueel in het buitenland, voor complexere interventies of voor het geven van opleidingen

Wij bieden een bediendencontract van onbepaalde duur met een marktconform salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:

• Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
• Echocheques van € 250 op jaarbasis
• Groeps- en hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen
• Eindejaarspremie
• Vergoeding voor wachtdienst (1x/maand)
• Bonus (CAO
  90) gebaseerd op bedrijfsresultaten
• Bedrijfseigen 2,5% premie
• Cafetariaplan met mogelijkheid tot leasen van een fiets, fietsvergoeding van € 0,37/km

Work-life balance vinden we belangrijk. Daarom bestaat ons vakantieplan uit 38 vakantiedagen (20 wettelijke + 18 ADV dagen). Per 5 jaar anciënniteit wordt 1 extra vakantiedag toegekend. Werken doen we in een 40-uren week, met glijdende uren en mogelijkheid tot thuiswerk.

Sumitomo Drive Technologies

Hansen Industrial Transmissions n.v.