Winkelmedewerker afdeling Tuin - Horta Rekkem

Winkelmedewerker afdeling Tuin – Horta Rekkem

Een winkelmediijker in de tuinafdeling helpt klanten met planten en tuinproducten, verwerkt bestellingen, ontvangt leveringen, en onderhoudt een aantrekkelijk verkooppunt. Je werkt vrijdag tot zaterdag en bent op dinsdag vrij, waarbij weekendwerk een onderdeel is van het rooster.

• Je verwelkomt klanten en informeert en adviseert hen met de glimlach over planten of tuinproducten en
  -accessoires.
• Je neemt bestellingen op en behandelt vragen.
• Je informeert klanten over diensten, kortingen en de loyaliteitskaart.
• Je neemt leveringen in ontvangst en controleert ze.
• Je ontvangt betalingen aan de kassa indien nodig.
• Je sorteert planten, zet ze uit, en presenteert ze op het verkooppunt.
• Je gaat de staat van de planten na, controleert en onderhoudt ze.
• Ziekten en parasieten kunnen identificeren is een pluspunt.
• Je onderhoudt het verkooppunt en de opslagplaats van planten en maakt schoon waar nodig, zodat alles aantrekkelijk is voor de klanten.
• Je werkt samen met de zaakvoerder en neemt geleidelijk aan meer verantwoordelijkheid in de organisatie en werking van de buitenafdeling.
• Je hebt kennis - of heel veel zin om bij te leren over alles rond tuin, planten, meststoffen en gerelateerde producten.
• Je hebt eveneens interesse in de andere afdelingen van de winkel (dier, bakken en BBQ).
• Je bent vlot in de omgang en communicatief, zowel in het Nederlands als in het Frans.
• Je bent commercieel en houdt van het dagelijks contact met klanten.
• Je neemt de verantwoordelijkheid voor je eigen werk en begeleidt anderen in hun werk.
• Je denkt pro‑actief na hoe de week er zal uitzien en wat je zal aanpakken.
• Je neemt initiatief en doet voorstellen ter verbetering.

• Samenwerken
• Verantwoordelijkheid
• Resultaatgerichtheid
• Initiatief
• Betrouwbaarheid
• Commercieel inzicht
• Vaardigheid in het informeren en adviseren van klanten over planten en tuinproducten.
• Zorgvuldigheid bij het verwerken van bestellingen, leveringen en betalingen.
• Bekendheid met plantenzorg, waaronder ziekte- en parasietenidentificatie.
• Verklaring van vloeiend Nederlands en Frans.

• De bestelling voor leveringen van planten opnemen en behandelen (bloemstukken, struiken, …)
• De klant verwelkomen
• De klant over planten of tuinproducten en
  -accessoires informeren en adviseren
• Betalingen ontvangen
• De staat van de planten en de voorwaarden voor bewaring controleren (temperatuur, vochtmeting)
• Onderhoud uitvoeren (knippen, besproeien, behandelen, …)
• Het verkooppunt en de opslagplaats van planten onderhouden en schoonmaken
• Ziektes en parasieten bij planten identificeren en de gepaste acties bepalen
• Goederen en producten ontvangen
• De levering controleren
• Planten sorteren, opslaan en op het verkooppunt presenteren
• De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
• De voorraad opvolgen en planten, producten en tuinaccessoires bij groothandelaars of leveranciers bestellen

• Samenwerken
• Verantwoordelijkheid
• Resultaatgerichtheid
• Initiatief
• Betrouwbaarheid
• Commercieel inzicht

• Een voltijds vast contract
• Verloning volgens je kennis en ervaring
• Specifieke Horta opleidingen over interessante onderwerpen die verband houden met de tuinafdeling
• Leuke collega’s die samen als team werken in een familiaal bedrijf met een vernieuwde winkel
• Een vrije dag tijdens de week, op dinsdag, omdat je werkt op zaterdag.
• Werken op zondag voormiddag gebeurt in een beurtrol systeem.